Evidea İade Süreci Sorunları

30/11/2023 tarihinde Evidea web sitesi üzerinden 2461523359412518 sipariş numarasıyla kaz tüyü yastık sipariş ettim. Ancak ürün ihtiyaç dışı kalınca, ürünü açmadan web sitesi üzerinden iade kodu oluşturarak geri gönderdim. Ürünü, Asil Kargo adında bir kargo şirketinin çalışanı gelip adresimden aldı. Sipariş tarihinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, ürünün iadesi kartıma henüz yapılmadı. Çalışılan kargo şirketini ilk defa duydum ve hiçbir şekilde güven uyandırmadı. Ahmet K******, 0554*****11
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 26.12.2023 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılıyor olacaktır. Tüm soru ve taleplerinizde hafta içi her gün ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum hala çözülmedi iade yapılmadı. Benimle iletişime geçilmesini değil iadenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi 29.12.2023 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. En kısa sürede yeniden iletişime geçiyor olacağız. Tüm soru ve taleplerinizde hafta içi her gün ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi























