Evidea Geciken Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmaması


30/11/2023 tarihinde Evidea web sitesi üzerinden 2461523359412518 sipariş numarasıyla kaz tüyü yastık sipariş ettim. Ancak ürün ihtiyaç dışı kalınca, ürünü açmadan web sitesi üzerinden iade kodu oluşturarak geri gönderdim. Ürünü, Asil Kargo adında bir kargo şirketinin çalışanı gelip adresimden aldı. Sipariş tarihinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, ürünün iadesi kartıma henüz yapılmadı. Çalışılan kargo şirketini ilk defa duydum ve hiçbir şekilde güven uyandırmadı. Ahmet K******, 0554*****11




10.12.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş, kargo firmasının kaybetmesi neticesinde 20 gündür tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum; ancak sürekli 'talep açtık' dışında bir çözüm yolu sunmuyorlar. Sorumsuz bir firma ve yine sorumsuz bir kargo şirketi ile çalışıyor ve müşte...

Yorumlar