Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Siparişimde Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Siparişimde Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Siparişimde Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Siparişimde Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
profile
19 Ağustos 2025 02:11
449

Evidea üzerinden 2996980644513580 numaralı siparişimle aldığım lambader ve tablo ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Lambaderin adaptörü çalışmıyor, tablo ise kırık şekilde teslim edildi. Üstelik kaşıklık ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve Evidea müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bu konu haricinde dönüş aldım, ancak mevcut problemlerim çözülmedi.

Ürünleri 14.08.2025 tarihinde teslim aldım ve 18.08.2025 tarihinde paketleri açtığımda sorunları fark ettim. Ürünler ev adresime teslim edildi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Şu anda İstanbul dışında olduğum için iade işlemini hemen gerçekleştiremiyorum, ancak ürünlerin görsellerini paylaşabilirim.

Evidea’dan beklentim; sorunlu ürünlerin tekrar gönderilmesi, ürün ücretinin iadesi ya da hediye çeki sunulmasıdır. Yaşadığım bu tekrarlayan sorunların çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
19 Ağustos 2025 08:03 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

19 Ağustos 2025 16:53
Eda
Eda
19 Ağustos 2025 17:27

Tekrar arayabiarayabilirsiniz

20 Ağustos 2025 10:54
26 Ağustos 2025 15:51
03 Eylül 2025 08:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Danış sonuçtan hiç memnun değil

Evidea'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

profile
Danış
09 Ekim 2025 17:25
285
Evidea'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği
Evidea'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ekim 2023 17:41
439
"Ürün geç de olsa yerine teslim edildi. Teşekkürler..."

profile
Cemil
18 Temmuz 2024 17:18
563
5
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şenol
29 Ocak 2024 17:24
873
"Teşekkürler."
Evidea Teslim Edilemeyen Ürün
Evidea Teslim Edilemeyen Ürün
Benzer Şikayet Yaz
Evidea Kategorileri
TrustBuy Skoru