Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Siparişimde Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Siparişimde Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Siparişimde Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Siparişimde Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
19 Ağustos 02:11
386

Evidea üzerinden 2996980644513580 numaralı siparişimle aldığım lambader ve tablo ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Lambaderin adaptörü çalışmıyor, tablo ise kırık şekilde teslim edildi. Üstelik kaşıklık ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve Evidea müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bu konu haricinde dönüş aldım, ancak mevcut problemlerim çözülmedi.

Ürünleri 14.08.2025 tarihinde teslim aldım ve 18.08.2025 tarihinde paketleri açtığımda sorunları fark ettim. Ürünler ev adresime teslim edildi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Şu anda İstanbul dışında olduğum için iade işlemini hemen gerçekleştiremiyorum, ancak ürünlerin görsellerini paylaşabilirim.

Evidea’dan beklentim; sorunlu ürünlerin tekrar gönderilmesi, ürün ücretinin iadesi ya da hediye çeki sunulmasıdır. Yaşadığım bu tekrarlayan sorunların çözülmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 08:03 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

19 Ağustos 16:53
Eda
19 Ağustos 17:27

Tekrar arayabiarayabilirsiniz

20 Ağustos 10:54
26 Ağustos 15:51
03 Eylül 08:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Danış sonuçtan hiç memnun değil

Evidea'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Danış
09 Ekim 17:25
240
Evidea'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği
Evidea'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

18 Ekim 2023 17:41
439
"Ürün geç de olsa yerine teslim edildi. Teşekkürler..."

Cemil
18 Temmuz 2024 17:18
508
5
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şenol
29 Ocak 2024 17:24
817
"Teşekkürler."
Evidea Teslim Edilemeyen Ürün
Evidea Teslim Edilemeyen Ürün
Benzer Şikayet Yaz
Evidea Kategorileri