to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde saat 13.55 sularında Evidea Cepa mağazasına onr1266 model bir avize almak için gittim. Ürünü almak istediğimde fiyat güncellemesi...
"Evidea sıkıntımızı ürünü değiştirerek giderdi. Elif hanıma ilgisinden ve çözüm amaçlı yaklaşımından dolayı teşekkürler..."
22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Evidea şubesini, bir komodinin stoklarda olup olmadığını öğrenmek için sabah saat 11:00’den akşam 21:55’e kadar defalarca aradım. Ancak hiçbir aramamda telefona cevap verilmedi. Aynı gün içinde Ankara’daki Eryaman, Podium ve Atlantis şubelerini aradığımda ...
"Çok teşekkür ederim çok ilgililerdi"
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkürler"
Evidea. Ankara Cepa mağazasından satın aldığım mobilyanın kargosu telefonla iletişim kurulmadan getirildi. Eğer adresini verdiğim eve taşınmış olaydım...
Ankara Cepa mağazasında bir alışverişimde, reyondaki etiket ile kasada çıkan fiyat arasında %100 artışla istenen bedel farkı vardı. İtirazım üzerine, kasaların bazen sistemsel hata yaptığını ve başka bir kasanın fiyatı doğru okuyabileceği belirtildi. Diğer kasaya geçtiğimizde, benim söylediğim fiyat...
"Acil geri dönüşünüz ve beni süreç hakkında sürekli bilgilendirmeniz Cepa'nın olumsuzluğunu telafi etti. İlginize teşekkür ederim."
Ankara Cepa Evidea mağazasında yeterli eleman yok. Olmayabilir ama olanlar da sizin kendilerine seslendiğinizi duymalarına rağmen sizden kaçarsa, o za...
Evidea'dan almış olduğum 2 tane sıvı sabunluğun hortumlarının kısa olduğunu fark ettiğim için Cepa Evidea mağazasından değiştirmek istedim. Birebir aynı ürünle değiştirmek istedim. Fiyatları aynı, fakat benim aldığım zaman promosyon varmış, fiyat farkı çıkıyor. Ben de böyle saçmalık olamaz dedim, re...
Merhaba, bugün (4.10.2024) Ankara Cepa AVM'de bulunan Evidea mağazasında saat 12:50'de kasada ödeme yapmak istediğimde kasanın kapalı olduğu iletildi. Cuma günleri böyle bir uygulama olduğunu öğrendim. Bu durum bana çok garip geldi. Madem belli bir saat aralığında kasa kapalı olacaksa neden mağazayı...
"Gösterilen Nezaket ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"
"Marka sorumluları şikayetimi dinleyip beni anladılar ve kısa sürede çözüme ulaştırdılar. Keşke mağazaya ilk gittiğimde aynı şekilde yaklaşım sergileselerdi de ne onlar ne de ben uğraşmasaydım. Teşekkür ederim."
"Biraz gecikmeli de olsa ürün teslim edildi. Kırık parçanın yerine yenisi çok hızlı gönderildi. Teşekkür ederim..."
Evidea Cepa mağazasından 17.11.2023 tarihinde aldığım BI32023000023490 sipariş numaralı (faturanın alt kısmında yazan numara: 303320173222) TV ünitesi...
Ankara Cepa AVM Evidea mağazasından aldığım ürün eve geldiğimde mobilyalarıma uymadı bu yüzden de toplamda 2 saat sonra iade etmek istedim ama teşhir ürünü olduğu için iade alamayız dediler. Halbu ki biz kutulu ürün fiyatına aldık. Ve alırken iade olup olmadığını sorduk. Şimdi bu mağduriyetim gideri...
Cepa Evidea mağazasından yanlışlıkla almış olduğum tek kişilik nevresim takımını çift kişilik olanı ile değiştirmek istedim. Fakat ürünün hijyenik ürün olduğu için paketinin açılmış olması sebebiyle iade almak zorunda olduklarını ve yüzde 20 oranında kesinti yapacaklarını söylediler. Ben de üründe z...
"Sürecin her aşamasında arayan Evidea çağrı merkezine çok teşekkür ederim, kırılan parçalar gönderildi kısa sürede çözüldü."
"Şikayet yazdığım gün, beni aradılar. Olayı bir kez daha anlattım. Ertesi gün bölge müdürlüğünden arandım. Personellerinin tutumlarının yanlış olduğunu, gerekli uyarıların yapıldığını ve bana 40 lira indirim kuponu tanımlayacaklarını söylediler. Ben de bugün internet sitesinden gönül rahatlığıyla sipariş verdim. Teşekkürler..."
Pazar günü, evlerine ilk defa gideceğimiz arkadaşlarımız için güzel bir hediye almak amacıyla Cepa'daki Evidea şubesine gittik. Gümüş renkli bir saat ...
"İlgi ve alakaya çok teşekkür"
Ankara'da bulunan mağazanızdan Fakir vivaldi buhar kazanlı ütü için 14.08.2023 tarihi saat 20:00 gibi Cepa mağazanıza gittim ancak orada ürün hiç olma...
"Kısa sürede benimle iletişime geçip sorunu çözdüler sağ olsunlar. İyi ki yetkililer var. Çağrı merkezinde ki personellerin eline düşünce vay halimize. Etik değerlere sahip, kendini yetiştirmiş, iyilik yapmayı kendisine felsefe edinmiş insanlar hep var olsunlar.... Teşekkürler..."
30.04.2023 Ankara Cepa alışveriş merkezi Evidea'dan dresuar satın aldım satın almadan önce bilhassa kurulumunun olup olmadığını yalnız yaşadığımı ve k...
22.04.2023 tarihinde Ankara Cepa Evidea mağazasında küçük yeğenim çift olan bir vazodan tekine çarptı ve vazo bayağı kenarda çok rahat düşebilecek yerde duruyordu. Küçük kuzenimin montu değmiş ve devrilmiş. Personel geldi ve iyi misiniz, size bir şey oldu demeden para ödemesini alacağız mecbur dedi ...
Evidea 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
