to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Etiket Fiyatı Ve Saygısız Personel Nedeniyle Mağduriyet
10.10.2025 tarihinde saat 18.10 civarında Evidea Cepa Ankara mağazasında rafta 158 TL civarında bir fiyata düşmüş olarak gördüğüm ürünü almak istedim. Kasaya gittiğimde ise ürünün fiyatının iki katı olduğunu söylediler. Etiketi gösterip yasal olarak rafta gördüğüm fiyattan ürünü alma hakkım olduğunu belirttim ve müdürlerini çağırdım. Ancak, herhangi bir yardımcı olacak yaklaşımda bulunmadılar. Eğitimde olan bir çalışan ise son derece üslupsuz ve tersleyici bir şekilde davrandı. Tüm bu olumsuz tavırlara rağmen sakinliğimi korudum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim.
Etiketin fotoğrafı da elimde mevcut. Müdüre durumu ilettim ancak kabul etmedi ve etiket takibinin kendi sorumlulukları olmadığını söyledi. Sonuç olarak, fiyat farkı nedeniyle ürünü alamadım ve çalışanların üslubundan dolayı da ayrıca mağdur oldum.
Ürünün rafta gördüğüm fiyattan tarafıma satılmasını, yanlış etiket uygulamasıyla kimsenin kandırılmamasını ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı davranmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 13.10.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Çok teşekkür ederim çok ilgililerdi
