Rezervasyon Yapılan Aracın Sebepsiz Yere Teslim Edilmemesi
Everyday Rent A Car firmasından rezerve ettiğim aracı firma teslim etmedi. Öncesinde istedikleri ehliyet fotoğrafını da gönderdim, sorun yok dediler. Kendi aracımı bırakıp toplu taşıma ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na aracı almaya gittiğimde teslim edemeyeceklerini söylediler. Nedenini sordum, finansal olarak hiçbir riskim olmadığını belirttim. Tekrardan sordum; Findeks puanımdan mı yoksa başka bir nedenden dolayı mı aracı veremiyorsunuz diye, fakat bir açıklama yapmadılar. Finansal puanım da iyi olmasına rağmen, hatta geçen ay daha üst segment bir aracı başka bir firmadan kiralamış olmama rağmen, sebep göstermeden aracı veremeyeceklerini söylediler. "Everyday Rent A Car" firmasına güvenip plan yapmayın. Ek olarak, rezervasyonlarımı obilet.com ve enuygun.com aracılığı ile yapmıştım.
Sayın Mustafa Y.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.






