to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Bloğunun 20 Gün Boyunca Kaldığı Ve İletişim Sorunları
5 Mayıs’ta Ankara YHT Garı’ndaki Everyday ofisinden araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 7.000 TL tutarında provizyon/bloke alındı. Aracı 7 Mayıs’ta sorunsuz, hasarsız ve eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, en geç 10 gün içinde 7.000 TL’nizin geri yansıtılacağı bilgisi verildi.
Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen bloke halen kaldırılmadı, tutar kredi kartıma iade edilmedi. Çağrı merkezi ya da Ankara YHT Garı’ndaki ofise ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir muhatap bulamıyorum, telefonlara cevap alamıyorum.
Kredi kartımdaki 7.000 TL’lik blokenin derhal kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Özgür T.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
