to read complaints and reviews, or file yours.Everyday Rent A Car Depozito İademi Yapmadı!
05.05.2026 – 11.05.2026 tarihleri arasında Ankara Söğütözü yda İş Merkezi’indeki hdy filoya bağlı Everyday-yda araç kiralama şirketinden 34 *** 456 plakalı aracı kiraladım. Kiralama sırasında 7.000 TL depozito alındı ve bu ücretin en geç bir hafta içinde iade edileceği belirtildi. Ancak aracı 11.05.2026 saat 17:00’de hasarsız şekilde teslim etmeme, kontrollerin yapılmasına ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen depozitom hala iade edilmedi.
Sözleşme numaram 199268 - yda-05325’tir. Aracı teslim ederken kilometre 26.807 ve yakıt seviyesi 3 çizgi idi, tüm şartları yerine getirerek teslim ettim. Buna rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi. Ücreti peşin ödeyen bir müşteri olarak, depozitomun da taahhüt edilen sürede eksiksiz iade edilmesini beklerdim.
İlgili firmanın, herhangi bir kesinti olmadan 7.000 TL depozito bedelimi derhal hesabıma iade etmesini ve iade sürecinin neden geciktiğine dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ileride benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Sayın Zeynep A.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
