Everyday Rent A Car Finansal Gerekçe Olmadan Araç Teslim Edilmemesi

27.01.2026 saat 19:30'da Enuygun.com üzerinden yaklaşık 4 saat önce yaptığım rezervasyon kapsamında Everyday Rent A Car İzmir Adnan Menderes Havalimanı ofisine, rezervasyon saatimden yaklaşık 20 dakika önce gittim. Tüm bilgilerim ve rezervasyonum hazır olmasına rağmen, şubede görevli personel aracı bana teslim etmedi ve finansal olarak uygun bulunmadığımı söyleyerek beni resmen geri çevirdi.

Bu gerekçeyi kabul etmediğim için genel merkezlerini aradığımda, finansal olarak böyle bir değerlendirme yapmadıklarını açıkça belirttiler ve benden yaşadığım olayı e-posta ile yazılı hale getirmemi istediler. Yani şubede görevli personelin bana söylediği şeyin doğru olmadığı, bizzat kendi genel merkezleri tarafından dolaylı olarak ortaya konmuş oldu. Sürekli araç kiralayan, finans notu yüksek bir müşteri olmama rağmen, hiçbir somut gerekçe sunulmadan bu şekilde mağdur edildim.

Everyday Rent A Car aracı vermeyince, planlarımın tamamen bozulmaması için mecburen başka bir firmadan araç kiralamak zorunda kaldım ve yaklaşık 600 TL daha fazla ödedim. Yeni aracı alabilmek için de yaklaşık 1,5 saat bekledim; bu nedenle tüm programım aksadı. Hem maddi olarak fazladan ödeme yaptım hem de ciddi anlamda manevi olarak zarara uğradım, havaalanında sebepsiz yere oyalandım ve yok yere strese sokuldum.

Hem İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesindeki görevli personelden hem de Everyday Rent A Car firmasından şikayetçiyim. Bu nedenle yaşadığım bu olayı herkesin bilmesini, firmanın bu tutumunun görülmesini ve gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.