Everday'den 5.000 TL Depozito İadesi Yok, İletişim Sorunu
Antalya’daki Everday ofisinden Hyundai i20 2024 model aracını 4 günlüğüne kiraladım. Kiralama sırasında depozito bedeli olarak hesap kartımdan 5.000 TL çekildi ve bunun için ayrıca ekstra ücret de alındı.
İşlem sonrasında bankamda bu tutar bekleyen iade olarak göründü, ancak 2 gün sonra bu işlem tamamen iptal oldu ve üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen depozito tutarı kartıma hâlâ geri yansımadı. Firma ile defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Depozito olarak alınan 5.000 TL’nin derhal iade edilmesini ve Everday firmasından yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek hem süreci açıklamasını hem de yaşattıkları mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.
Sayın Murathan O.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.





