Depozito İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor


Hdy everyday firmasından 26.10.2024 tarihinde araç kiraladım 27.10.2024 tarihinde aracı iade ettim. Kredi kartımdan çekilen 3000₺ depozito bedeli halen iade edilmedi. Çalışanların 5-6 günde yatacağını söylemesine rağmen kredi kartımın ekstresi kesilecek ve ödemeyi yapmak mecburiyetinde kalacağım. İvedi şekilde provizyon tutarının iadesini talep ediyorum.


Hdy Everyday'den 26.03.2024 tarihinde araç kiraladım ve 3000 TL depozito kesildi. 15 gün geçmesine rağmen depozito iade edilmedi. İzmir Havalimanı'nda 3 kez aradım; 'Biz dosyayı merkeze gönderdik, onlar iade işlemlerini yapıyor' dediler. Ancak Muş merkeze ulaşamadım. Merkez telefonlara cevap vermiyo...

Hdy Everyday firması, 16.05.2025 tarihinden itibaren sözleşmede belirtildiği şekilde 7 iş günü içerisinde iade etmesi gereken provizyonu, 3 Haziran itibarıyla hâlen iade etmedi. Çok kez araç kiraladım, şimdiye kadar gördüğüm en amatör araç kiralama firması. Müşteri hizmetleri her seferinde aynı ceva...

5 Nisan 2024 tarihinde 7-13 Nisan için Enuygun üzerinden HDY Everyday şirketinden araç kiraladım. Uçaktan indikten sonra HDY Everyday ofisine gelerek ...