Everyday Rent A Car Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Ücret Çekildi, Açıklama Yapılmadı

02.11.2025–06.11.2025 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki hdy Everyday ofisinden Hyundai i20 marka araç kiraladım. Aracı teslim ettiğim gün, benim yaptığım konusunda emin olmadığım bir sürtme nedeniyle hiçbir açıklama yapılmadan ve onayım alınmadan kredi kartımdan 8.500 TL çekildi. Tarafıma herhangi bir fatura, dekont veya detaylı açıklama iletilmedi. Hasar beyanında da sürtmenin bana ait olmadığını belirttim. Kiralama sözleşmesi ve sigorta kapsamı konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak henüz geri dönüş alamadım.
Hiçbir gerekçe sunulmadan ve onayım olmadan yapılan bu işlemden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma detaylı bir açıklama ve iade talep ediyorum.
Sayın Canan C.; Öncelikle Everyday Rent a Car ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri hizmet kalitemizi artırmak için önemle değerlendiriyoruz. Everyday Rent a Car’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, size daha iyi hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri
Sayın Canan C.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.















