to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Ve Telefonla İletişim Sorunu
Everyday Rent A Car’dan kiraladığım aracı 10.06 tarihinde Ankara şubesine sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, alınan 7.000 TL tutarındaki depozito ücreti, belirtilen 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Depozito iadesi için beklerken, durumu sormak amacıyla firmayı telefonla aradığımda ise telefonlar çalıyor ve ardından kapanıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne depozitom iade edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firmadan, aracı sorunsuz teslim etmiş olmama rağmen halen tarafıma ödenmeyen 7.000 TL depozito bedelimin bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yusuf B.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. İadeniz işlem süreci içerisindedir. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Bugün 19.06 hala bir iade yapılmadı. Desteklerinizi bekliyorum. İyi Çalışmalar
Depozito iadem hâlâ yatmadı, 7 iş günü süreceği söylendi ama bir sonuç alamadım, operatöre bağlanamıyorum ve sorunumun çözülmesini istiyorum.
