Depozito İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlikten Şikayet

Everday’den kiraladığım araç için 7.000 TL tutarında depozitoyu 19 Mart 2026 tarihinde ödedim. Aracı 23 Mart 2026 tarihinde temiz ve herhangi bir hasar ya da sıkıntı olmadan teslim etmeme rağmen bugün itibarıyla 12 iş günü geçtiği halde depozito iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Everday ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Çoğu zaman telefonlara hiç bakılmıyor, ulaştığım zamanlarda ise her seferinde sadece “iş günü” gerekçesi söyleniyor. Ancak belirtilen iş günü süresini çoktan doldurmama rağmen somut bir işlem yapılmadı ve hesabıma herhangi bir iade geçmedi.
Aracı sorunsuz ve temiz bir şekilde teslim etmiş olmama rağmen depozito'mun bu kadar uzun süre gecikmesi hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu. 7.000 TL’lik depozito bedelimin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Nuri K.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, iadenizin yapıldığı iletilmiştir. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.







