to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm İsteği
Ankara Söğütözü şubenizdeki Everday Rent A Car firmasından araç kiraladım ve kiralama sırasında benden depozito alındı. İade için bana belirtilen sürenin geçmesine rağmen, depozitom hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Geçen hafta başı firmayla iletişime geçtiğimde, depozitonun en geç bir hafta içinde iade edileceği söylendi; ancak aradan bu süre de geçti ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Elimde kiralama ile ilgili sözleşme, rezervasyon ve araç bilgileri mevcut; istenirse hepsini paylaşabilirim.
Depozitomun, kendilerinin belirttiği tarih de geçmiş olmasına rağmen hâlâ ödenmemiş olmasını kabul etmiyorum ve depozito tutarımın en kısa sürede, hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet Ö.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Firma beni aradı ve çözüme kavuşturduk bir yanlış anlama bilgi eksikliğim sebebiyle böyle oldu ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.
