Depozito Geri Ödenmedi, 18 Gün Boyunca Yanıtsız Telefon
05.04.2026 tarihinde Everyday Rent A Car İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi ve aracı 06.04.2026 tarihinde herhangi bir hasar veya sorun olmadan teslim ettim. İşlemler sırasında bana verilen sözleşmeye ait numara 3_4073bcc’dir.
Aracı teslim edeli 18 gün olmasına rağmen depozito bedeli olan 7.000 TL hâlâ kartıma iade edilmedi. Bu süreçte ofisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Depozito tutarı olan 7.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan, daha fazla gecikme olmaksızın kiralama sırasında kullanılan kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Herhangi bir kesinti yapılacaksa da, bu kesintilere ilişkin tüm fatura ve belgelerin tarafıma iletilmesini ve her bir kalemin gerekçesinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Sayın Kevser Kutupla K. ; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.






