Araç Kiralamasında Depozito İadesi 8 Hafta Gecikti

Zübeyir

603

Antalya’daki Everyday Rent A Car’dan Aralık ayında kısa süreli araç kiraladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 500 euro depozito çekildi. Kiralama sürem sorunsuz bitti, aracı hasarsız şekilde teslim etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 8 hafta geçmesine karşın depozitom iade edilmedi.

Bugün firmayı aradığımda depozitonun yarın hesabıma geçeceği söylendi ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen iade işleminin yapılmamış olmasından son derece rahatsızım. Kiralama bitiminden bu kadar uzun süre sonra hâlâ depozitonun bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

500 euro depozito tutarımın hiçbir kesinti olmadan, derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Zübeyir

Hiçbir gelişme yok Polise gideceğim şikayet edeceğim Advocaat tutacağım Tazminat istecem

Everyday Rent A Car

Sayın Zübeyir S., Depozito iadeniz bankanıza yönlendirilmiş olup, ilgili talimat süreci banka tarafından yürütülmektedir. İade işlemi bankanız tarafından gerçekleştirilecek olup, firmamızın depozitoyu bekletmesi gibi bir durum söz konusu değildir. Süreçle ilgili işlemler banka nezdinde devam etmekte olup, tamamlandığında tutar hesabınıza yansıyacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Everyday Rent A Car

Zübeyir

Ziyaaaaaa