to read complaints and reviews, or file yours.Nike Structure Plus Ayakkabısının 2 Aylık Kullanımda Çatlaması Ve Reddedilen İade Talebi
02.07.2026 tarihinde Barçın Spor İzmir İstinyePark şubesinden 10.999,90 TL ödeyerek aldığım Nike Structure Plus model ayakkabımın (Fatura No: bar2026000018254, Ürün Kodu: hq3048-001) yalnızca 2 aylık normal kullanım neticesinde orta tabanındaki reactx köpük malzemesi gövdeden enine çatlamış ve yarılmıştır.
Fotoğraflarda da açıkça görüldüğü üzere hasar, taban yapışma yerinin sökülmesi veya dış kaynaklı bir çarpma ya da kesilme kesinlikle değildir. Yüzeyde hiçbir sürtünme izi yokken, esnek olması gereken taban malzemesinin kendisi adım esnemesine dahi dayanamayıp dikey hat boyunca blok halinde ayrılmıştır. Bu durum doğrudan malzeme kalitesi ve döküm kusurundan kaynaklanan bir üretim ayıbıdır.
05.09.2026 tarihinde incelemeye verdiğim ürün, 18.09.2026 tarihinde hiçbir teknik inceleme raporu sunulmadan, sadece matbu bir şablon kullanılarak reddedilmiştir. İtirazım üzerine mağaza personeli tarafından açılan ikinci inceleme talebi de 25.09.2026 tarihinde yine kopyala-yapıştır aynı ret cevabıyla sonuçlandırılmıştır.
Haftalarca süren bu inceleme ve oyalama süreci boyunca ayakkabısız bırakıldığım, mağdur edildiğim ve günlük ihtiyacımı karşılayabilmek için mecburen yeni bir ayakkabı satın almak zorunda kaldığım için mağduriyetim katlanmıştır. Sadece 2 ayda kendi kendine yarılan 11 bin tl’lik teknik koşu ayakkabısı açıkça ayıplı maldır.
Yaşatılan bu mağduriyet karşısında ürünün fatura bedelinin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm fatura, servis fişleri ve fotoğraflarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal haklarımı arayacağımı bildiririm.
