to read complaints and reviews, or file yours.Everyday Rent A Car’da Çifte Provizyon Blokajı Ve İade Gecikmesi
18 Ocak tarihinde Everyday Rent A Car Antalya Havalimanı ofisinden araç kiraladım ve bu işlem için kredi kartımdan 5.000 TL provizyon alındı. Aynı ofisten 25 Ocak günü tekrar araç kiraladım ve bu kiralama için de ayrıca provizyon çekildi. Şu anda kartımdan iki ayrı provizyon bloke edilmiş durumda ve kart limitimi gereksiz yere meşgul ediyor.
Ofis ile görüştüğümde provizyon iadelerinin 7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden bu süre geçmesine rağmen hâlen iade gerçekleşmedi. Diğer araç kiralama firmalarında bu kadar uzun süre provizyon bekletilmezken Everyday Rent A Car’ın bu tutarları hâlâ çözmemiş olması beni mağdur etmektedir.
Tüm provizyon tutarlarının derhal kredi kartıma iade edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Barış Y.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
