Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

35 Gün Sonra Depozito İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Kerem
9 Nisan 12:00155

03.03.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yl_9449264 rezervasyon kodu ile Sabiha Gökçen Everyday firmasından 1 günlük araç kiralama hizmeti aldım. Kiralama sırasında tarafımdan 7.200 TL depozito tahsil edildi; ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen bu tutarın iadesi hâlâ gerçekleşmedi.

Hem Yolcu360 hem de Everyday müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla ya da diğer iletişim kanalları üzerinden herhangi bir muhatap bulamıyor, sürecimle ilgili bilgi alamıyorum. Hiçbir geri dönüş yapılmaması ve bu kadar uzun süre depozitonun iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Depozito tutarımın acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve iletişimsizlik nedeniyle tarafıma uygun bir ek telafi sağlanmasını talep ediyorum.

10 Nisan 11:07 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Kerem I.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

7.000 TL Depozito İadesi Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Temsilcileri

Yigit
12 Mart 19:361.808

Şubat ayında Everyday’in İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımda...

3 Destek

Video Şikayetler

Everyday Rent A Car Kış Ayında Yaz Lastikle Ölümden Dönmek

Everyday Rent ACar Kış Ayında Yaz Lastikle Ölümden Dönmek

Profil fotoğrafı
Burcu
Everyday Rent A Car  Firmasından Araç Kiralama Pişmanlığı!

Everyday Rent ACar  Firmasından Araç Kiralama Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Veysel

Öne ÇıkanKonular