Eve Değişim Talebi

Urban Care markasının “Style Guide Matte Wax” ürününü yaklaşık iki gün önce Eve Shop internet sitesi üzerinden satın ald...ım ve ürün Sakarya Akyazı’dan kargoyla tarafıma ulaştı. Paketi açıp ürünü elime aldığımda, kapağını açar açmaz waxın içinde küfe benzer yabancı maddeler olduğunu gördüm ve bu neden...

Ankara Etimesgut Hikmet Özer Caddesi’indeki Eve mağazasından Çarşamba günü saat 14.43 civarında iki adet Flormar ruj sat...ın aldım. Kasada her biri için 299 TL ödedim. Ancak sonrasında yanlış ürün verildiğini fark ettim ve çalışma saatlerim nedeniyle mağazaya ancak bugün, izin günümde gidebildim. M...

Nascita markasının pembe tırnak yapıştırıcısından oluşan 2’li seti Aliağa’daki Eve mağazasından 2 gün önce satın aldım. ...Eve geldiğimde ürünleri açıp kullanmak istediğimde, ikisinden de bir damla bile ürün gelmediğini, içlerinin tamamen boş olduğunu gördüm. Satın aldığım iki ürünün de boş çıkması ne...

Bilecik Merkez Eve şubenizden bugün Multi Effect marka BB krem satın aldım. Ürünü alırken satış elemanına özellikle açık... ton istediğimi belirttim ve kendisi bana raftaki ürünlerden birini göstererek bunun serinin en açık rengi olduğunu söyledi. Ben de çalışanınıza güvenerek ürünü aldım. Ürünü eve g...

Ankara Etimesgut’taki Eve mağazasından yaklaşık bir ay önce Beauty Hause marka tırnak çakısı satın aldım. Ürünü ilk günd...en beri birkaç kez denememe rağmen tırnağı hiç kesmiyor ve işlevini kesinlikle yerine getirmiyor. Ürünün bu şekilde kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmes...

16 Eylül tarihinde Diyarbakır Merkez 75. Cadde üzerindeki Eve Shop mağazasından Nivea marka deodorant satın aldım. Ürünü... alerji riskine karşı içeriğine bakarak almak istiyordum ancak ürünün arka etiketinde içerik bilgisinin bulunduğu kısım kapatılmıştı ve bu şekilde satışa sunulmuştu. Alerji durumum...

31 Ağustos’ta Eve’nin online mağazasından bir far satın aldım ve ürün 4 Eylül’de elime ulaştı. Kargoyu açtığımda farın p...igment kısmının kırık olduğunu, ürünün dağılmış halde olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanma imkanım yok. Hafta sonu olduğu için hem satıcıya hem de Eve müşteri hizmetlerine u...

Eve Shop online üzerinden Technic markalı Persuasion isimli far paletini sipariş ettim. Ürün bugün elime geçtiğinde karg...o paketinin bantlarla sarılı olduğunu gördüm, paketi açtığımda ise far paletinin kırık olduğunu fark ettim. Hem kargo paketlemesinden hem de ürünün kendi ambalajından kaynaklı olab...

Daha önce Maybelline markasının Perfector parlatıcısını Watsons kozmetik mağazalarından alıp severek kullanıyordum. Bu ü...rünü çok beğendiğim için Eve Kozmetik mağazasında indirime girdiğini görünce aynı üründen 2 adet alıp stok yaptım. Aldıktan ortalama 2–3 ay sonra elimdeki eski ürünüm bitti ve Eve’...

19.08.2026 Çarşamba günü saat 20.35–20.50 arasında Eskişehir Tepebaşı Hoşnudiye Mahallesi İsmet İnönü 1. Cadde No:34A ad...resindeki Eve mağazasına deodorant almak için gittim. Reyonda gördüğüm Dove Men Care 72 saat koruma deodorantın pudralı olup olmadığını özellikle çalışanlara sordum. Bana ürünü “no...

Bugün Etimesgut Eve şubesine jel oje almak için gittim. İstediğim ürün jel oje olmasına rağmen çalışan bana Flormar Nail... Hardener isimli tırnak sertleştirici ürünü verdi ve ben de çalışan yönlendirmesine güvenerek ürünü satın aldım. Kasadan saat 15.15 civarında geçtiğim bu alışverişe ait 9480423762...

5 Ağustos Çarşamba günü Eve’nin online sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 999193798. Aynı seferde birkaç f...arklı kozmetik ürünü satın aldım. Diğer ürünler gayet düzgün, kapalı ve sorunsuz gelirken, özellikle almak istediğim mua Makeup Academy Pro base kapatıcı için aynı özen kesinlikle ...

Eve Shop mağazasından Elseve markalı şampuan satın aldım. Ürün kargodan bana cuma akşamı ulaştığında karton kolinin yırt...ılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Kutunun ağzı bantlanmadığı için şampuan dökülmüş ve ürün bu şekilde elime geçti. Yaşadığım sorun üzerine mağazayı telefonla aramama rağmen telefo...

Geçen sene Eve mağazanızdan Beauty Girl marka maskara satın aldım. Ürünü ilk açtığımda maskaranın ucunun üretim hatasınd...an dolayı resmen olmadığını gördüm. Böyle bir hatayı görünce önce durumu Eve’nin Instagram hesabına yazılı olarak ilettim, buradan sadece telefon numaram alındı ancak herhangi bir ...

Dün akşam saatlerinde Kocaeli Çarşı’daki eve mağazasından tüy dökücü krem ve makyaj pamuğu aldım. Yaklaşık yarım saat – ...bir saat sonra, ürün hiç açılmadığı için iade etmek istedim. Mağazada bana müdürün olmadığını, ertesi gün gelmem gerektiğini söylediler. Ertesi gün tekrar gittiğimde yine müdür yo...

Maruderm markasına ait Repaıring & Strengthening Barrier Cream isimli nemlendirici kremi daha önce de birkaç kez kullanm...ış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak en son Kars’taki Eve mağazasından aldığım aynı üründe, kapağını açıp sürer sürmez yoğun ve rahatsız edici bir kimyasal koku fark ettim. Daha ...

Eve 212 AVM şubesinde haziran ayı içinde yaptığım alışverişte indirim kodu kullanarak saç boyası aldım. Aldığım ürünleri...n rengini değiştirmek istediğimde, sadece renk değişimi talep etmeme rağmen kasada tüm indirimler iptal edildi ve bu durum bana herhangi bir şekilde önceden belirtilmedi. Bugün yi...

Eve Mağazası Konya Mevlânâ şubesinden birkaç hafta önce üç adet tıraş makinesi satın aldım. Bu sabah ilk kez kullanmayı ...denediğimde, aldığım üç tıraş makinesinin de sakalımı kesmediğini fark ettim ve ürünlerin hiçbirinden verim alamadım. Fatura ve ambalajları çöpe atmış olmam nedeniyle elimde belge...

22 Haziran 2026, saat 16:20 civarında Şanlıurfa’daki Novada AVM’de bulunan Eve mağazasından iki adet Maybelline ruj satı...n aldım. Ürünlerden biri Maybelline Soft 106 numara, diğeri ise Wild Card Mat 004 numaradır. 004 numaralı üründe herhangi bir sorun yokken, 106 numaralı ruju ikinci kez kullanırken...

Eve Mağazacılık’tan birkaç gün önce Ordu Fatsa şubesinden Professional Donawa Square Active marka, içinde 40 tane takma ...tırnak ve yapıştırıcısı bulunan bir ürün satın aldım. Ürünün içinden çıkan yapıştırıcıyı açmaya çalıştığımda kapağı hiçbir şekilde açılmadı, bu nedenle makasla keserek açmak zorund...

12 Haziran 2026 tarihinde Eve İskenderun Havuzlu Çarşı şubesinden üç adet oje satın aldım. Bu ojelerden sadece birinin r...engini değiştirmek istedim, ürünü hiç açmadım, kapağını bile çevirmedim. 13 Haziran 2026 günü saat 14.30 civarında aynı şubeye giderek, sadece renk değişimi talebimi ilettim. Anc...

09.07.2026 tarihinde Eve Shop Karapürçek şubesine, 07.06.2026 tarihli alışverişimde aldığım göz ürünü maskara ile ilgili... yaşadığım sorun nedeniyle gittim. Ürünü alırken üzerindeki kağıt alarmın açılma kısmında olmadığını fark etmemiştim. Eve geldiğimde, normalde ürünlerin açılıp denenmesini de engel...

05.06.2026 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’ndeki Eve mağazasında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan s...atın aldığım ürünlerin üzerindeki alarmlar, kasada ödemenin ardından maket bıçağı ile kesilerek çıkarılmaya çalışıldı. Özellikle aldığım rujun kapağı, bu işlem sırasında ciddi şeki...