Mağaza Çalışanının Saygısız Ve Agresif Davranışı Nedeniyle Alışverişten Vazgeçtim

24 Eylül'de Samsun Mecidiye Eve Mağazası'nda yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Ürün almak için kasaya gittiğimde, ürünün üç farklı fiyatı olduğunu gördüm ve hangi fiyatın geçerli olduğunu sordum. Bu sorum üzerine kasadaki çalışan Y***** Hanım, bana agresif ve saygısız bir şekilde bağırdı, defalarca anlattığını ve anlamadığımı söyleyerek yüksek sesle çıkıştı. Ardından reyondan birkaç ürün daha getirip, “Al hangisi ucuzsa onu al” şeklinde kaba bir tavır sergiledi. Yanındaki başka bir çalışan da bu duruma şaşırarak onu sakinleştirmeye çalıştı. Ben durumu kapatmaya çalışmama rağmen Y***** Hanım’ın agresif tavrı devam etti. Sonunda ürünü almaktan vazgeçip mağazayı terk ettim. Çıkışta mağaza müdürü arayarak benden özür diledi, ancak bu olayın sadece bir özürle geçiştirilemeyeceğini düşünüyorum.

İlgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.