to read complaints and reviews, or file yours.
15.05.2026 tarihinde Samsun İlkadım İstiklal Caddesi’ndeki Eve şubesinden Pastel marka fondöten ve göz altı kapatıcısı s...atın aldım. Ürünlerin numaralarından tam emin olamadığım için çalışan kişiden yardım istedim, ancak tenime uygun olmayan tonları vermiş. Ürünleri alırken “Fişinizi atmadığınız süre
16/04/2026 tarihinde saat 17:00 da Samsun/Çarşamba ilçesinde bulunan Deltapark alışveriş merkezinde "Eve Shop" mağazasın...a gittim. Kendi tenime uygun BB kremi bulmak için tester denedim elimin üstüne. Elimin üstü birden fazla BB krem olduğu için orada çalışan "C****" adlı çalışana tester denedim ısla
20.03.2026 tarihinde akşam saatlerinde Samsun Çiftlik şubesindeki Eve mağazanıza, bir önceki akşam almış olduğum Old Spi...ce rolonu değiştirmek için eşimle birlikte gittim. Kasadaki görevli, ürünü karta iade edebileceğini söyledi, ancak kartım yanımda olmadığı için bunun yerine bir ruj ile değişim yap
28 Şubat’ta Samsun Çiftlik Caddesi Eve mağazasından iki adet far paleti aldım. 1 Mart tarihinde, far paletlerinin tene v...e cildime uygun olmadığını fark ettiğim için iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Ödemeyi Maksi puanla yapıp yapmadığımı hatırlamadığımı söyledim ve bu konuda beni bilgilendirm
01.02.2026 tarihinde Samsun Lovelet AVM’de bulunan Eve mağazasında yaşadığım bir fiyat farkı ve ilgisizlik durumunu beli...rtmek istiyorum. Rafta fiyatı yaklaşık 300 küsur lira olarak gördüğüm bir ürünü almak üzere kasaya gittiğimde, ürünün kasadan 700–800 TL bandında geçtiğini gördüm. Aradaki uçurum d
07.12.2025 tarihinde Samsun Çarşamba şubesinden Your Beauty Solution markasına ait c vitaminli yüz kremini kasa arkasınd...an indirimli olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzenli şekilde kullanıyorum ancak yaklaşık 5 gün içinde yüzümde kırmızı kırmızı lekeler ve noktalar oluşmaya başladı. Ci
05 Ekim tarihinde Samsun Bulvar AVM’deki Eve Shop mağazasına ruj bakmak için gittim. Golden Rose markasının bir rujunu i...ncelemek istedim fakat tester yoktu. Yanımda bulunan mağaza çalışanı, sürekli olarak hangi tarafa geçsem peşimden gelerek beni izledi. Ürünün rengini telefondan kontrol etmeye çalı
24 Eylül'de Samsun Mecidiye Eve Mağazası'nda yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Ürün almak için kasaya gittiğimd...e, ürünün üç farklı fiyatı olduğunu gördüm ve hangi fiyatın geçerli olduğunu sordum. Bu sorum üzerine kasadaki çalışan Y***** Hanım, bana agresif ve saygısız bir şekilde bağırdı, d
"Teşekkürler"
"Samsun çiftlik şubesine iade için gittim ve bayan personel dakikasında çözdü sorunu. Bugün de bolge müdürü aradı ve gerekli görüşmeyi sağladı. İadem bugün hesabıma yattı. Teşekkürler"
Samsun Bulvar AVM eve mağazasından ürünü sıfır diye satın aldım, kasada açtırdığımda rujun ucu rezil halde görünüyordu. ...Kasadaki görevli şaşırmış gibi yapmaktan öteye gitmedi. Ürün açıkça hasarlı ve hijyen açısından kullanılamaz durumda yani. Mağazadaki görevli akşam gelin iadesini o zaman yapabilir
Samsun Mecidiyeköy Eve mağazasından 70 TL, 80 TL ve 354 TL'ye ürün aldım. Yalan olmasın, fondöten 364 TL de olabilir. Ka...saya geldim, 805 TL tam çektirecektim kartı, pardon da ben 805 TL'ye ne aldım? 80 TL saç kremi, 70 TL ped, en fazla 500 tutsunlar. Saç kremine baktım, 134 TL yazıyor, fondöten 654
2022-2023 döneminde Samsun Bulvar AVM eve mağazasında 94 doğumlu bir kadın çalışanla yaşadığım bir polislik durum vardı.... Aldığım bir ürünü açmadan iade etmeye gittim ve bana daha önceden çalışan yırtık fiş verdiği için iade etmeyeceklerini söylediler. Eline hiç dokunmadığım halde polise gitti flaş o
Eve mağazasına girdim, iki oje bir aseton aldım. Ojeler, Eve karta özel 25₺'ye düşüyor yazıyor stantta. İki tane aldım, ...ne eder 50₺. Bir tane de aseton aldım, o da 74,50₺. Sonra kasaya gittim, 150₺. Ürünlerde indirimlerimiz var, ojeler indirime düşüyor falan dedi. Saç kremi aldım, stantta 119₺ yazıy
Öncelik mağazalarınızda müşteri hizmetlerinizde asla profesyonel değil. Mağazaya gidiyorum sorun çözülmüyor. Müşteri hiz...metlerini arıyorum 10 dakika bekliyorum müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Bekledikçe bekletme süresi azalmadığı gibi uzatılıyor. Sizden almış olduğum Koleston saç boyasında sorun ya
"Talebimi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler eve kozmetik ailesi"
Samsun Eve, diğer kozmetik zincirleriyle yarışmaya çalışırken çalışanlarını çok yoruyor. Her zaman diğer zincir mağazala...rın fiyatları daha uygun, boşuna %40-%60 arası indirim yapıyorlar. Çalışanlara eziyet ediyorlar. Özellikle Samsun'daki her Eve'de çalışan birer tane tanıdığım var, gece gündüz çalı
Samsun Eve Shop çalışanını özellikle mi seçtiniz? Size bir şey söyleyeyim mi, iyi okuyun; burayı mağaza sahibi, bugüne k...adar ben de dahil olmak üzere birçok kişiyi kaybettiniz ve daha fazlasını da kaybedeceksiniz. Bu çalışanla devam ettiğiniz sürece... Bir de şunu söyleyeyim: Diyelim ki müşteri, mağ
Samsun Lovelet Eve Shop mağazasında Hadi kart çıkartmadan alışveriş yapamayacağımı söyleyip bana ürün satmadılar. Bu sor...unu birkaç defadır yaşıyorum. Belki indirim almak istemiyorum. Bir kartın olması veya olmaması o ürüne ulaşmamı neden etkiliyor anlamıyorum. Alışveriş için zorla kart çıkartmaya ça
"İlginizden dolayı sonsuz teşekkürler."
Samsun Mecidiye Eve mağazası çalışanları tarafından önerilen Your Beauty yüz yıkama jeli ve c vitamini damlasını aldım f...akat ücret iadem yapıldı fakat kullandığım ürün cildimde sivilce akne kızarıklık tahriş etti peki bunun sonucunda ne olacak ben ısrarla hayır dememe rağmen ürünü almamı tavsiye ett
25 Ağustos tarihinde Samsun çiftlik Eve Shop mağazasından alışveriş yaptım. Satış danışmanı M*** isimli hanımefendiyi ço...k mu aradınız acaba? Alaycı üslubu, tavrı insanı çileden çıkartacak şekilde. Bir ürünü sordum diye onu almak mı zorundayım? Almadım diye alaycı ve agresif şekilde "alma o zaman" di
"Teşekkür ederim"
Samsun ili Lovelet AVM'de Eve kozmetik mağazanıza ürün bakmak için girmişti...m. Kolonyağı alacaktım. Bir tane ürünün kapağı olmadığı için tester ürünü s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68