Eve Mağazasında Bandrolsüz Ruj Ve Eksik Rimel!

Kırıkkale Merkez’deki Eve mağazasından bir adet rimel ve bir adet ruj satın aldım. Aldığım rujun üzerinde bandrol bulunmuyordu. Bunun nedenini sorduğumda çalışan, “unutmuşuz” şeklinde bir açıklama yaptı. Üründe bant, bandrol vb. Hiçbir güvenlik detayı yoktu, ambalajın orta kısmı da bu şekilde açıktaydı.

Ayrıca satın aldığım rimelin de tam dolu olmadığını, eve geldiğimde ürünü incelediğimde fark ettim. Rimel hem tam dolu değildi hem de fırça/şişe kısmında yamukluk olduğunu gördüm. Bu durum hem ürünlerin orijinalliği ve hijyeni konusunda beni ciddi şekilde tedirgin etti hem de yaptığım alışverişten memnun kalmamama neden oldu.

Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için, ruj ve rimel ürünlerimin incelenmesini, gerekirse iade ya da değişim işlemlerimin yapılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum resmen ruj el ile yapıştırılmış kırık ruj.