to read complaints and reviews, or file yours.Eve Mağaza Müdüründen Beklenmedik Kaba Ve Kırıcı Davranış
09.08.2025'de Kırıkkale Merkez Eve Shop mağazasında alışveriş yaparken yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Almak üzere olduğum makyaj ve saç ürünlerini kasaya getirdiğim sırada, saç spreyi ürününü denemek için saçımı sıktım. Ancak çalışan, ürünü henüz ödemediğim için denememem gerektiğini söyledi. Oysa zaten ürünü satın almak üzere kasadaydım.
Ayrıca, far almak istediğimde ambalajı açık olan farın rengini kontrol etmek için küçük bir şekilde denedim. Çalışan bu durumu mağaza müdürüne iletti ve ben de denediğim ürünü satın aldım. Yaşadığım bu tavır karşısında mağazaya "Bu şekilde müşteri kaybedersiniz" dedim. Mağaza müdürü ise kaba bir üslupla "Satın almayın, size ihtiyacımız yok, bir daha gelmeyin bu mağazaya" şeklinde cevap verdi. Olay sırasında yanımda bir arkadaşım da vardı.
Tüm alışverişimin ödemesini eksiksiz yaptım. Müşteri olarak bu yaklaşımı kabul edemiyorum. Mağaza yönetiminden yaşanan bu olayla ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Bana 05524050*** numaram üzerinden ulaşabilirsiniz.
Merhaba, Yaşadığınız sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında ilgili birimlere bilgi verilmiş olup gerekli incelemeler sağlanacaktır. Saygılarımızla, Eve Mağazacılık
