to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Şarjlı Süpürgede Bağlantı Sorunu Ve Güven Kaybı
Philips 8000 serisi şarjlı süpürgeyi 24.11.2025 tarihinde Evdiz Çatalca şubesinden satın aldım. Ürünü birkaç haftadır kullanıyorum ve son üç gündür süpürgenin yukarıda kalan bağlantı kısmında belirgin bir sorun oluştu. Bu nedenle ürün tam sabit durmuyor ve kullanırken güven vermiyor.
Henüz servisle ya da mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım, ancak bu kadar yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim. Faturam mevcuttur, talep edilmesi halinde ibraz edebilirim.
Philips’ten, sorunlu olan bu şarjlı süpürgenin incelenerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Philips 8000 dikey süpürgeyi Evdiz Çatalca mağazasından satın aldım. Yaklaşık son üç gündür süpürgenin yukarıda kalan bağlantı kısmı gevşedi ve artık sağlam durmuyor. Kullanım sırasında oynama ve gevşeklik olduğu için ürünü güvenle kullanamıyorum.
Ürünü yeni almış olmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir servis başvurusu ya da mağazaya geri dönüş henüz yapmadım, öncelikle bu şikayetim üzerinden çözüm sağlanmasını istiyorum.
Philips’ten, garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak sorunlu dikey süpürgenin ürün değişimi ile yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
