to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Yaptım, Ürünlerim Teslim Edilmiyor Ve Mağdur Ediliyorum
19 Ağustos’ta Evdiz Samsun İlkadım Mecidiye şubesinden peşin ödeme yaparak beyaz eşya seti (çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve set üstü ocak) satın aldım. Mağazada özellikle ürünlerin acil teslim edilmesini rica ettim ve bana bulaşık makinesi ile çamaşır makinesinin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak buzdolabı, fırın ve ocak hemen teslim edilmesine rağmen, aradan 18 gün geçmesine rağmen bulaşık ve çamaşır makinem hâlâ teslim edilmedi.
Defalarca mağazayı aramama rağmen “not aldık, sevkiyat birimimiz sizi arayacak” deniliyor fakat kimse dönüş yapmıyor. Mağazaya bizzat gittiğimde de “bu hafta içinde gelir” deniyor ama yine hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ayrıca, aldığım Simfer marka fırının içindeki ızgara ve tepsiler fırına küçük geldiği için yemek pişirirken birden düştü.
Tüm ürünlerin ücretini peşin ödedim. Eğer taksitle alsaydım, ödemede bir gün geciksem hemen ararlardı ama ürünlerimin nerede olduğu belli değil. Ürünlerimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Annem ve babam ayrı günlerde firmaya gidiyor ve yine karşılaştıkları tek şey haberimiz yoktu gelmediğinden biz size dönüş yapacağız demişler ama dönüş falan yok biz artık iademizi istiyoruz
