Tekirdağ Süleymanpaşa Şubesinde Garanti Kapsamındaki Gardırop Çekmece Arızası İçin Servis Gelmedi

Tekirdağ Süleymanpaşa Evdiz şubesinden aldığımız koltuk takımı ve çocuk odası takımında, çocuk odasındaki gardırobun çekmecesi yaklaşık bir hafta önce yerinden çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, garanti kapsamında tamir edilmesini talep ettik; ancak bu talebimize rağmen kimse eve gelip bakmıyor.

Mağaza ile görüştüğümüzde, sanki bir lütufta bulunuyorlarmış gibi, ürünün 8 ay daha garantisi olmasına rağmen garanti bitmiş gibi davranıp, “Arkadaşlar yine de bir gelip baksınlar” şeklinde isteksiz bir yaklaşım sergilediler. Buna rağmen şimdiye kadar ne gelen oldu ne de net bir geri dönüş yapıldı.

Evdiz’in, Tekirdağ Süleymanpaşa’dan alınan çocuk odası gardırobunun çekmecesi için, garanti kapsamında eve servis yönlendirerek ürünü incelemesini ve çekmecenin tamirinin ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ödemesini peşin yaptığım halde gönderilen ürünler beş parçaya bölünmüyor; bu markayı kesinlikle tercih etmeyeceğim. Peşin verip bu markadan hiçbir şey alınmaz; ancak 36 taksitle kötü ürün satıyorlar...