Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34167636
4
Ahu sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimatta İlgisizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği Yaşadım

profile
Ahu
Evdemo Lojistik
07 Kasım 2025 18:42
616
Ahu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

15 Ekim 2025 tarihinde 101 üzerinden Evdemo mutfak kahve köşesi dolabı siparişi verdim. Siparişim, beklediğimden çok daha geç bir şekilde, 7 Kasım 2025’te İzmir/Konak adresime teslim edildi. Teslimatı yapan Evdemo lojistik firması, ürünü sadece apartman asansörüne bırakıp hiçbir şekilde yardımcı olmadan binadan ayrıldı. Bu davranış hem müşteri memnuniyetine hem de iş ahlakına aykırıydı.

Teslimat sürecinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde lakayıt ve ilgisiz cevaplar aldım. Şikayetimi firmaya da ilettim, ancak yalnızca “değerlendireceğiz” şeklinde bir dönüş yapıldı ve bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Firmanın plansız ve istikrarsız çalışmasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaşadığım sinir nedeniyle henüz açıp kontrol bile edemedim.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, çalışanların işlerini doğru yapacak şekilde gerekli uyarı veya cezaların verilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 3125101574385051.

Evdemo Lojistik Logo
Evdemo Lojistik
12 Kasım 2025 21:06 (Şikayetten 5 gün sonra)
Ahu
Ahu
12 Kasım 2025 22:42

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Ekstra Uygulaması Üzerinden Sipariş Verdiğim Dolabın Teslimatında Yaşadığım Sorunlar

profile
Merve
Evdemo Lojistik
20 Mart 2025 13:40
1.511

Merhaba. A101 Ekstra mobil alışveriş uygulaması üzerinden 23.02.2025 tarihinde bir dolap sipariş vermiştim. Ürün Kayseri’de bulunan Evdemo Mobilya tarafından gönderim sağlanıyormuş ama sipariş üzerine üretilip tüketiciye gönderildiğini ben sipariş verdikten sonra öğrendim. Neyse dedim kabul ettim be...

A101 Ekstra Uygulaması Üzerinden Sipariş Verdiğim Dolabın Teslimatında Yaşadığım Sorunlar
A101 Ekstra Uygulaması Üzerinden Sipariş Verdiğim Dolabın Teslimatında Yaşadığım Sorunlar
1 Destek
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Evdemo Lojistik A101 Online Alışveriş Evdemo Mobilya!

profile
Mustafa
Evdemo Lojistik
10 Kasım 2023 16:21
653

A101 online alışveriş sitesinden 12 Ekim 2023 tarihinde 125100097077 sipariş numarasıyla Evdemo Kayra çok amaçlı mutfak dolabı sipariş ettim. Yaklaşık iki hafta boyunca 'siparişiniz hazırlanıyor' ya da 'kargoya verildi' tarzında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Evdemolojistik tarafından 25 Ekim...

5
Göknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Çalışma Masası İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Göknur
Evdemo Lojistik
18 Ekim 2025 15:32
587
"Evdemo lojistik firmasından F** bey beni aradı çözdü problemi, Sistemi düzelttiler ürünüm geldi kusursuz, çok teşekkür ediyorum kendisine ilgilendiği için ve beni dikkate aldığından dolayı, ayrıca Kargo firması adına da özür diledi kendisine ayrı teşekkürlerimi sunarım..."

Evdemo Lojistik Evdemo Kargo Şikayet

profile
Ahmet
Evdemo Lojistik
11 Aralık 2023 00:31
468

11 Kasım tarihinde A101'den sipariş verdiğim dolap, 10 Aralık'ta teslim edildi. Evdemo Lojistik kargo şirketi, kargoları geç teslim ediyor. 12 Kasım'da kargo şirketine teslim edilen dolap, ancak bir ay sonra teslim edildi. Bunun yanı sıra, en büyük sorun kargo görevlisinin kargoyu binanın girişine b...

Kargom Asılsız Gerekçeyle Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Melike
Evdemo Lojistik
05 Kasım 2025 11:59
572

17 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden, ürün kodu 26051069 olan çok amaçlı dolabı sipariş ettim. Siparişim 31 Ekim’de evdemolojistik firmasına teslim edildi ve 04 Kasım’da kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aynı gün hiçbir teslimat yapılmadı. 05 Kasım’da müşter...

Benzer Şikayet Yaz