Teslim Edilmemiş Kahve Dolabı Ve Açıklama Eksikliği

Evdemo Lojistik ile Seçil T***** adına verdiğim kahve dolabı siparişimin teslimatında sorun yaşıyorum. 11 Mart 2026 tarihinde sabah saatlerinde bugün teslimat yapılacağına dair SMS aldım, ancak gün içinde ürün bana hiç teslim edilmedi.
Kargomun nerede olduğunu kontrol etmek için SMS ile gönderilen linke tıkladığımda “Kargonuzu teslim edemedik, tekrar dağıtıma çıkarmak üzere şubemizde bekliyor” ibaresi ile karşılaştım. Bunun üzerine verilen iletişim numarasını aradım. Telefona bakan görevli, sistemde kargonun dağıtımda göründüğünü ve akşam saat 22.00’ye kadar teslimat yapılabileceğini söyledi, ancak buna rağmen gün sonunda ürün yine elime ulaşmadı.
Teslimat adresim Denizli Bozkurt olup adresle ilgili bir sorun olduğu da tarafıma bildirilmedi. Kargo takip numaram 105030742007’dir. Ürünümün daha fazla mağduriyet yaşamamak için acil olarak yarın tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme

Denizli Bozkurt ilçesine Seçil T*** adına verdiğim kahve dolabı siparişi için Evdemo Lojistik ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ürünün son teslimat tarihi 12 Mart olmasına rağmen 11 Mart’ta dağıtıma çıkarıldığı söylendi, ancak o gün ürün tarafıma teslim edilmedi. Bugün 13 Mart olmasına rağmen ne dağıtıma çıktığına dair herhangi bir mesaj aldım ne de ürün teslim edildi. Ürünün depoda bekletildiğini, dağıtıma bile çıkarılmadığını öğreniyorum. Günlerdir depoda bekletilen ürünün hasar görüp görmediğini de bilmiyorum ve bu belirsizlik beni daha da tedirgin ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece ikinci dağıtım gününü beklediklerini, bunun dışında net bir tarih veremeyeceklerini söylüyorlar. Özellikle önümüz bayram ve hafta sonu olduğu için, ürünümün hala elimde olmaması mağduriyetimi daha da artırıyor. Kahve dolabımın daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede acil olarak adresime teslim edilmesini ve teslimat sırasında ürünün herhangi bir hasarının olup olmadığının da özellikle kontrol edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Evdemo Lojistik'ten Çamaşır Makinesi Dolabı Teslimatı Gecikiyor

A101 üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Siparişim Evdemo Lojistik aracılığıyla teslim edilecek olmasına rağmen, ürün 6 gündür lojistik firma tarafından mağazadan alınmadığı için kargo henüz yola bile çıkmadı. Hem ilçemde A101 ile hem de Evdemo Lojistik ile g...
Evdemo Lojistik Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, Müşteri Hizmetleri Ciddiyetsiz

Teslim Edildi Görünen Ancak Elime Ulaşmayan Dolaplar İçin Acil Müdahale Talebi

A101 üzerinden Evdemo firmasından çekmeceli ankastre fırın mutfak dolabı ve barista kahve köşesi olmak üzere 2 adet dolap satın aldım. Siparişimi 17 Şubat 2026 tarihinde verdim ve ürünler Evdemo’nun kendi lojistik firması olan Evdemo Lojistik ile tarafıma gönderildi. Ancak 17 Şubat’ta verilen kargo ...
Sipariş Verildi, Ürün Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

17 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Evdemo markasına ait metal ayakkabılık siparişi verdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 117090561975. Kargo takibinde "şubede bekleniyor, gecikmeden dolayı üzgünüz" ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme ol...

Yorumlar