A101 Dolap Siparişinde Eksik Paket Teslim Edilmedi

A101 üzerinden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek bir dolap satın aldım ve ürün Evdemo Lojistik ile tarafıma gönderildi. Sistemde 5 paket olarak görünen kargo bana 4 paket olarak teslim edildi, bir paket eksik geldi.
Yaklaşık 15 gündür eksik olan bu paketin teslim edilmesini bekliyorum. Evdemo Lojistik ile defalarca görüştüm, önce pazartesi günü 5 gün içinde teslim edileceği söylendi, sonrasında hafta sonuna kadar mutlaka geleceği belirtildi ancak bugün itibarıyla hâlâ eksik paket teslim edilmedi.
Bu süreçte hem ciddi bir zaman kaybı yaşadım hem de sürekli beklemek ve net bir cevap alamamak nedeniyle ciddi şekilde strese girdim. Evimde bu dolabı kurup kullanamadığım için günlük düzenim de olumsuz etkilendi ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Eksik olan paketin acilen bulunup adresime teslim edilmesini, yaşadığım zaman kaybı ve strese karşı da gerekli hassasiyetin gösterilerek mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.



