to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Güneş Kremi Cildimde Kaşıntı Ve Pütürlü Yapı Sorununa Yol Açtı
Evdeki Eczane internet sitesinden kargo ile aldığım Bioderma 150 ml SPF 50 güneş kremiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yapısı su gibi ve pütür pütür geldi, zamanla bu durum daha da belirginleşti. Yaklaşık 10-15 kez kullandım ve her kullanımda cildimde kaşıntı yaptı. Ürünün orijinalliğinden eminim ve son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yok.
Sorunumu WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ancak bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle Evdekieeczanem.com, elektronik ticaret bilgi sistemine kayıtlı tescilli bir firmadır. Tüm ürünlerimiz orijinal ve faturalıdır. Whatsapp üzerinden iletişime geçtiğinizde, size ürünün çalkalanıp o şekilde kullanılması gerektiğini iletmiştik. Ürünün cildinizde kaşıntı yapması, ürünün cilt tipinize uygun olmamasının da bir göstergesidir. Cildinizdeki kaşıntı için doktora başvurmanızı ve en doğru ürün için öncelikle cilt analizi yaptırarak cildinize uygun ürün kullanmanızı tavsiye ederiz.
Bu ürününüzün hatalı olmadığını göstermiyor başka bir markanın kremi de var elimde bu su gibi ama
Çalkalamamıza rağmen kıvamı böyle
