Velavit Viva Collagen Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok

Evdeeczane’nin internet sitesi üzerinden 13 Ekim tarihinde Velavit Viva Collagen adlı ürünü sipariş ettim. Kocaeli Darıca’dan, İzmir şubesi üzerinden verdiğim bu siparişe ait sipariş numaram TS1310574790’dır. Ürün için toplam 3.053 TL ödeme yaptım.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için firmaya mesaj yazdım ancak hiçbir dönüş yapılmadı, ayrıca telefonla aradığımda da hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de müşteri olarak muhatap bulabiliyorum.

Ödemesini yaptığım Velavit Viva Collagen ürünümün vakit kaybedilmeden hazırlanıp hemen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.