Evdeeczane Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

Evdeeczane internet sitesinden 6 Ekim tarihinde çeşitli vitamin ve güneş kremi ürünleri için verdiğim sipariş, bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Site ile ilk iletişime geçtiğimde, iki ürünün son kullanma tarihlerinin yakın olduğu, bu nedenle tedarik edilip daha sonra kargolanacağı söylendi. Tekrar aradığımda bu kez sistemsel bir sorun olduğu ve konunun paketleme birimine iletildiği ifade edildi. Üçüncü kez iletişime geçmiş olmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi.

Sipariş numaram TS0610572670’dir. Ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan derhal kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca yaşanan bu gecikme ve çelişkili bilgilendirmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.