Evdeeczane Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği

12 Ekim 2026 tarihinde Evdeeczane üzerinden ts1210574416 numaralı siparişimle toplam 2.486,43 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişime ait ürünler hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir sevkiyat bilgisi ulaşmadı.

Bu süre içinde Evdeeczane müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünlerde kargolama sürecinde bir aksaklık yaşandığını, ürünlerin yeniden tedarik edilip kargolanacağını söylediler ancak kargonun ne zaman gönderileceğine dair net bir tarih paylaşılmadı. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşanan gecikmeye ilişkin açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.