Evde Eczanem’den Ücret İadesi Gecikmesi Ve Teslimatsız Sipariş Şikayeti

10 Ekim 2026 tarihinde ts1010574014 numaralı siparişimle Evde Eczanem isimli online eczaneden 4 adet Imunol vitamini satın aldım ve toplam 702 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Bu tarihten itibaren siparişime dair hiçbir teslimat yapılmadı ve uzun süre tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.

Büyük uğraşlar sonunda firmaya ulaştığımda, siparişimdeki ürünlerin son kullanma tarihinin geçtiğini, bu nedenle bana yenilerinin gönderileceğini belirttiler. Ancak verilen bu söze rağmen tarafıma ne yeni ürünler gönderildi ne de süreçle ilgili yeni bir açıklama yapıldı.

Bunun üzerine ürünlerin gönderiminden tamamen vazgeçerek iade talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem kredi kartı hesabıma aktarılmadı. Şu anda ne elimde ürün var ne de ödediğim 702 TL bana geri ödendi.

Evde Eczanem’den tek beklentim, gecikmeye uğramış olan 702 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce kredi kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasıdır. Bu yaşananlar nedeniyle bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.