Eva AVM müşteri hizmetleri

22.09.2025 tarihinde Eva AVM'deki üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik ve alışveriş kredisi işlemleri sırasında tarafınıza kimlik ve çeşitli kişisel bilgilerimi iletmiştim. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişelerim olduğu için, üyeliğimi sildikten sonra tüm bilgilerimin de sisteminizden tamamen ...

Evaavm online üyeliğim yaklaşık 10 gündür pasife çekildi ve bir türlü tekrar aktif hale getirilemiyor. Farklı bir e-posta adresiyle yeni üyelik açmak istediğimde ise 'T.C. Kimlik numarası kayıtlı' uyarısı alıyorum. WhatsApp hattına yazdığımda bana sürekli canlı destek chat linki gönderiliyor, fakat ...

Eva AVM web sitesi üzerinden daha önce iptal ettiğim üyeliğimi yeniden aktif etmek istiyorum. Ancak cep telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için yeni bir üyelik açamıyorum ve mevcut hesabımı da tekrar kullanamıyorum. Üye olmadığım için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu sorunu bugün yaşadı...

Eva AVM online web sitesi üzerinden bugün gram altın siparişi verdim. Siparişim ve limitim önce onaylandı, ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu durumu ben fark ettim ve hazırlıklarımı ona göre yaptığım için mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemin ...

Eva AVM’nin internet sitesi üzerinden kredili ürün almak için başvuruda bulundum. Başvurum ön onaydan geçti ve benden maaş bordrosu, borcu yoktur. Kağıdı ve icra yoktur. Belgesi gibi çeşitli evraklar talep edildi. Tüm bu belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Ancak her defasında 2-3 gün boyunca “incel...

Tamer D******, 11 Temmuz'da kredi limiti için başvurdum. 5000'in üzerinde bir sıra numaram vardı. 22 Temmuz'da sıra numaram 1421'e kadar düştü, ardından tekrar 3600 kişiye yükseldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, e-Devlet şifremi yanlış girdiğim için sıra numaramın tekrar sona alındığı söylen...

"Eva AVM'den 'kritik gecikme dosyanız avukata devredilmek üzere' şeklinde aranmaktan ve bu durumun yarattığı stresten yoruldum. Alışveriş yaparken yardımcı oldunuz, ben de kendi sosyal medya hesaplarımda (TikTok dahil) size birçok müşteri getirdim ve olumlu yorumlar yaptım. Ödeme zorluğum olmasa zat...

Aylardır limit açmayı bekliyorum. Tüm e-devlet bilgilerimi verdim ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

Eva AVM, kredi limiti olarak 12 bin TL vermiş. 12 bin TL'ye bir şey kaldı mı? Banka 62 bin TL kredi kartı veriyor. İstemeden Eva AVM 12 bin TL limit belirlemiş ve ben daha önceden alışveriş yapmama rağmen bu çok saçma bir limitlendirme olmuş. Aslında firmadan memnunum, aldığım üründen ve müşteri hiz...

Kaç gündür Eva AVM'den limit başvurusunu yaptım. Limit 63 bin lira gözüküyor ama müşteri hizmetleri ile konuştum, 42 bin lira limit var diyor. Yazdım, o kadar ilgilenen yok. Cihaz almaya çalışıyorum, sürekli hata veriyor. Çok saçma bir sistem, yardımcı olan yok açıkçası.

Eva taksitlerimi online ödeyemiyorum, sürekli sayfa atıyor. Müşteri hizmetleri sanki terk edilmiş şehir gibi, kimse açmıyor. Sürekli mail ve arama geliyor. 'Borcu ödeyin, avukata gidecek.' diye. Size ulaşamıyorum ki borcu ödeyin. Lütfen bu konuda bana yardımcı olun, ben Eva'yla kötü olmak istemiyoru...