Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Limitimin Aktif Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

2.148

Eva AVM’nin kendi bünyesinde sunduğu senetli alışveriş imkanı için 24 Mayıs’tan beri kredi limitimin tanımlanmasını bekliyorum. Yaklaşık 100.000 TL tutarında taksitli alışveriş yapmayı planlıyordum ancak aradan geçen süreye rağmen limitim hâlâ aktif edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı.

Bu kadar uzun süre beklememe rağmen kimsenin ilgilenmemesi ve genel bir bilgilendirme dahi yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Kredi limitimin acilen tanımlanmasını ve aktivasyon işlemlerimin gecikme sebebiyle birlikte tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

5 Haziran 15:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Deniz Tolga A., Başvurunuz 24.05.2026 tarihinde alınmış olup, evraklarınız 25.05.2026 tarihinde inceleme sürecine dahil edilmiştir. Limit değerlendirme işlemleri, başvuru yoğunluğu ve sistemsel sıra esasına göre yürütülmekte olup evrak inceleme süreçleri ortalama 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir. Ayrıca değerlendirme sürecine denk gelen Kurban Bayramı resmi tatili nedeniyle işlem sürelerinde uzama yaşanabilmektedir. Başvurunuz halen değerlendirme aşamasında olup herhangi bir olumsuz sonuç bulunmamaktadır. Süreciniz sistemdeki sıranız doğrultusunda devam etmekte olup sonuçlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Limit Aktivasyonu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişimsizlik

2.103

Eva AVM üzerinden alışveriş limit aktivasyonu yapmak için 24 Mayıs 2024 tarihinde 276386 numaralı başvuruyu oluşturdum. ...

1 Yorum

Kredi Limiti Yanlış Hesaplandı, Mağduriyet Yaşıyorum

17.161

26 Eylül’de Eskişehir Eva AVM şubesinden taksitli alışveriş yapmak için kredi limiti başvurusu yaptım. Başvurumun sonucu...

Eva AVM Şikayeti

3.558

25.05.2026 tarihinde Eva AVM’de kullanılan özel alışveriş limitimle ilgili olarak limit açılması ve yükseltilmesi talebi...