to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim’de Denizli Gazi Mustafa Kemal Bulvarı Ev Center mağazasından biri 1,5 litre, ikisi 0,520 litre olmak üzere toplam 3 adet Schafer Steely termos aldım ve banka kartımdan tek çekimle 4.965 TL ödeme yaptım. Ürünlerin üzerinde 24 saat sıcak tutar ibaresi olmasına rağmen, denediğimde 5 saat bile sıcak tutmadığını gördüm. Üründen memnun kalmadığım için 2 Kasım’da faturasıyla birlikte mağazaya iade ettim. Ancak mağaza çalışanları ürünü hemen alamayacaklarını, depocuya göstereceklerini söylediler ve ben aramasam bana geri dönüş yapılmayacaktı. 3 Kasım’da tekrar aradığımda ise iade için banka kartımın ön ve arka yüzünün fotoğraflarını istediler ve ödeme işleminin merkez tarafından yapılacağını belirttiler. Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Sürecin başından beri mağaza çalışanlarının yaklaşımı güven vermedi. Satış sırasında gösterilen ilgi ve alakanın iade sürecinde kesinlikle gösterilmediğini düşünüyorum. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Ev Center’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Schafer Compact düdüklü tencereyi 5.916 TL ödeyerek Eskişehir Evdiz Asarcıklı Caddesi şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda kapağından yoğun şekilde buhar kaçırdığını fark ettim. Durumu mağazaya ilettim, önce sorunun benden kaynaklandığını söylediler. Ancak video çekip gönderdikten sonra k...
Çorum Evshop mağazasından 1 adet Schafer çaycı aldım ve çaycıdan sorunlar yaşadım. Otomatiği atmıyor, su kaçırıyor. Yaklaşık 1 ay önce mağazaya götürdüm ve garantiye göndereceklerini söylediler. 1 hafta bekledikten sonra çaycı ne oldu diye sorduğumda, halen mağazada beklediğini, bölge sorumlusunun g...
Yaklaşık bir yıl önce Yön AVM’den Tefal marka bir çaycı satın aldım. Ürünü kısa süre önce garanti kapsamında teknik servise göndermek zorunda kaldım çünkü iç kısmında paslanma oluştu. Teknik servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve haklı olduğumu belirtti. Bunun üzerine ücret iadesi...
Temmuz ayında İzmir Karşıyaka Özşanal şubesinden pipetli kulplu Stanley termos satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra termosun kulp kısmında oynama meydana geldi. Bunun üzerine ürünü faturası ve makbuzuyla birlikte temmuz ayında mağazaya götürdüm. Ürün incelemeye gönderildi ve 2 Eylül tarihinde...
Yorumlar