to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun sitesi üzerinden Diyarbakır Europcar'dan 12.06.2025-15.06.2025 tarihleri arasında manuel Opel Corsa kiraladım. Bugün sabah Diyarbakır'a indiğimde, bana samimiyetsiz bir şekilde ellerinde sadece Egea 1.4 Sedan modeli olduğu söylendi. Ben ise hatchback bir araba kiralamıştım, neden Sedan ve üstelik motoru sorunlu olan 1.4 Egea'yı alayım? Egea kiralamak istesem zaten onu seçerdim. Maalesef yardımcı olamayacaklarını söylediler. İsterseniz iptal edelim ama 1 günlük ücret kesintisi olacağını belirttiler. Sorunun benden değil kendilerinden kaynaklandığını, kiraladığım aracı bana veremediklerini söylediğimde ise ilgisiz bir şekilde 'Yapacak bir şey yok' dediler. Benden sonra başka bir müşteri geldiğinde ise ona otomatik Clio olduğunu söylediler. Bana da otomatik araç teklif edilseydi kabul edebilirdim. Ancak bu kişiler, ellerindeki Egea araçları vermeye çalışıyorlar.
02.06.2025 tarihinde Europcar Diyarbakır havaalanı şubesinden 2 günlük araç kiraladım. Bu kiralama sırasında bebek koltuğu talep ettim ve 2 günlük ücretini ekstra ödedim. Araç teslim sırasında araca takıp verdiler ve eve gidip bebeğimi bindirmek istediğimde her yerinin pis olduğunu ve kemerinin kull...
21 Şubat tarihinde Europcar internet sitesinden araç kiraladım. Araç kiralama tarihlerim 2 Mart sabah 9 teslim alma ve 3 Mart 21 teslim etme şeklindeydi. 2 Mart sabah 8.50 de aracımı teslim almak için Diyarbakır Europcar şubesine geldim, fakat sistemde rezervasyonumu görmediğini şöyledir. Müşteri hi...
Diyarbakır Europcar'dan araba kiraladık. Biz Opel Corsa kiraladığımız halde, oraya gittiğimizde ellerinde o aracın bulunmadığını ve yerine Egea vereceklerini söylediler. Daha sonrasında, araç işlemleri yapılmadan kaba bir üslupla kasko yapmamız gerektiğini dile getirdiler. Ancak oradaki temsilcinin ...
Europcar araç kiralamadan 06.06.2025 tarihine rezervasyon yaptırdım. Gitmeden önce istenilen şartları teyit ettirdim. 1300 kredi puanının yeterli olduğu söylendi, fakat rezervasyon günü gittiğimde limitimin yetersiz olduğu belirtilerek rezervasyonum yapılmadı. Durumu müşteri temsilcisine aktardığımd...
Diyarbakır Havalimanı şubesinden 4 kez araç kiraladık fakat 4 kez de istediğimiz arabayı vermediler. Biz Clio diye kiralıyoruz, oraya gidiyoruz, bize Egea veriyorlar. Ellerinde Clio kalmadıysa ve Egea varsa, ben kiralama sırasında model seçiyorsam oraya gidince başka bir arabayla karşılaşmak istemiy...
