Europcar Firmasının Bozuk Şanzımanlı ve Kötü Lastikli Aracı

Yolcu360 üzerinden İstanbul Yenibosna Europcar şubesinden Toyota CHR suv bir araç rezervasyonu yaptırdım Europcar şubesine aracı akmak için gittiğimde ofisteki kişi Toyota CHR aracı vermemek için elinde geleni yaptı ve bana Toyota Corolla aracı vermek içinde elinden geleni yaptı acil işim olduğu için aldım ve yolculuk boyunca başıma gelmedik kalmadı bana lastikleri bitik ve şanzımanı bozuk arabayı kilitlediler şanzımanla ayrı uğraştım lastiklerle ayrı aracın toplam da 3 faklı lastiği patladı bir tanesi çok tehlikeli oldu Sinop İstanbul istikametinde yolculuk yaparken Gerede yaklaşık 20 km yol kalkmışken oto yolda 125 km hızla girerken aracın ön sol lastiği patladı çok tehlikeli kaza atlattım ve araçta 3 yaşında bir çocuk la benimle birlikte 3 yetişkin vardır o lastik patladığı an çok korkunçtu az daha ölümle sonuçlanacaktı o derece bunun sebep-i aracın lastiklerinin çok kötü durumda olması lastik telleri gözüküyordu kaza anından sonra fark ettim full kasko özel güvence paketi aldığım halde kendi imkanlarınla lastiği yaptırdım ücretine hemen yapılacağını söylendi firma tarafından hâlâ yapılmadı aracı firmaya bir şekilde götürüp teslim ettiğimde bu şekilde hasarlı bir aracı niye verdiniz dediğimde aracı teslim alan b*** bey bu araca 1 2 aydır bu şekilde kaç kere aracın sıkıntılı ve lastiklerin çok kötü olduğunu ofise söyledim yani araç size bilerek bu şekilde bilerek verildi dedi o sinirle lastiği aldığım gibi ofise gittim aracı bana kitleyen kişi oradaydı niye hana böyle bir aracı verdin dediğimde bana ukalaca cevap ver-di istediğin yere şikayet et isteğin yere git dedi ofis müdürü ile görüşmek istedim karşıma çıkmadı defalarca aradım ettim firmayı bile bana hiçbir şekilde dönüş yapmadılar başlarından savdılar.