Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Eren sonuçtan memnun
Çözüldü

Europcar AdBlue Ücreti İadesi İçin Geri Dönüş Alamadım

profile
06 Ekim 2025 13:24
1.017

Europcar İzmir Adnan Menderes İç Hatlar şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracın AdBlue’su bitti ve acenteye ulaşamadım. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda, AdBlue’yu kendim alıp fişini kiraladığım acenteye teslim etmem istendi. 850 TL’lik AdBlue ücretini kredi kartı ile ödedim ve fişi teslim ettim. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen, ne şubeden ne de web sitesi iletişim kanallarından herhangi bir geri dönüş almadım.

Rezervasyon kodum: r625-**07517. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin tarafıma yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
17 Ekim 2025 14:25 (Şikayetten 11 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğukan
14 Ağustos 2025 19:05
1.848

Europcar Teslim Edilmeyen Araç İçin Haksız İptal Ücreti Kesildi

profile
24 Ağustos 2025 02:04
2.394
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2024 21:00
2.091
"Ücret iadem yapıldığı için teşekkür ederim"
Europcar AdBlue Ücret İadesi Yapılmadı
5
Sacit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sacit
04 Kasım 2024 22:52
4.174
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"

Europcar AdBlue Ödemesi Yapılmayan Araç Kiralama Deneyimi

profile
07 Ekim 2024 09:59
1.517
Europcar AdBlue Ödemesi Yapılmayan Araç Kiralama Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz