Onayımız Olmadan Başlatılan Üyelik Ve İletişim Sorunu

Europages ile internet üzerinden bir toplantı gerçekleştirip sunulan hizmet hakkında bilgi aldık. Görüşme sonunda, firma olarak satış tarafını kendimiz yürütebileceğimizi ve 2700 Euro’luk üyelik ücretini ödemek istemediğimizi açıkça ifade ettik. Buna rağmen, 01.09.2025 tarihinde bilgimiz dışında üyeliğimiz başlatılmış ve bize herhangi bir onay veya imza vermememize rağmen, imzamız taklit edilerek sözleşme düzenlenmiş. Sözleşmenin aslı tarafımıza iletilerek hızlıca ödeme yapmamız talep edildi.

Konuyla ilgili olarak Europages müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştık; telefonlara ulaşılamıyor ve e-postalarımıza yanıt alamıyoruz. Platformda hiçbir şekilde hizmet veya ilan kullanımı gerçekleştirilmemesine rağmen, 2700 Euro tutarında bir ödeme isteniyor. Avukatımızla görüştüğümüzde, bu durumun evrakta usulsüzlük boyutuna ulaşabileceği belirtildi.

Şirketimiz Denizli/Türkiye’de faaliyet göstermektedir ve üyelik işlemi şirketimiz adına başlatılmıştır. Hiçbir şekilde onayımız veya imzamız olmadan başlatılan bu üyeliğin iptal edilmesini ve tarafımıza yöneltilen ödeme talebinin geri çekilmesini talep ediyoruz.