Onayım Olmadan Yanlış Adrese DASK Poliçesi Düzenlendi Ve Ücret Tahsil Edildi

Kilis merkezde bulunan evim için, bilgim ve onayım dışında Eureko Sigorta tarafından DASK poliçesi düzenlendiğini 16.12.2025 tarihinde fark ettim. Oysa aynı evimi 27.07.2025 tarihinde başka bir sigorta şirketi üzerinden zaten sigortalatmış ve ilgili sigorta evraklarımı Garanti Bankası’na vererek taratıp sistemlerine yükletmiştim.

Ayrıca, 6 Şubat 2023 tarihinde yaşanan deprem sonrasında Eureko Sigorta’dan hiçbir fayda göremediğim için o tarihten bu yana sigortamı farklı bir sigorta şirketi üzerinden yaptırıp düzenli olarak bankaya teslim ediyorum. Buna rağmen, bunca zaman sonra Eureko Sigorta’nın ne hakla ve hangi gerekçeyle benim bilgim ve onayım dışında yeniden poliçe düzenlediğini anlayamıyorum.

Tüm evraklarım banka sisteminde görünmesine rağmen Eureko Sigorta tarafından yeniden DASK poliçesi kesilmiş ve bu poliçe için benden ödeme tahsil edilmiştir. Üstelik Eureko Sigorta, doğru daire yerine yanlış daireyi sigortalayarak hem bilgim dışında poliçe düzenlemiş hem de hatalı adrese işlem yapmıştır. Poliçe numarası 130579111’dir.

Durumu Garanti Bankası’na ilettiğimde, banka sistemlerinde benim evraklarımın açık şekilde göründüğünü, buna rağmen nasıl olup da bizim ve kendilerinin bilgisi dışında böyle bir sigorta yapılabildiğini kendilerinin de anlayamadıklarını ifade ettiler. Garanti Bankası, iptal için benden tekrar evrak imzası alıp sisteme yükledi; ancak bu işlem de şu ana kadar sorunu çözüme kavuşturmadı.

Bilgim ve rızam dışında, ayrıca yanlış daire için düzenlenen bu DASK poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın nasıl ve hangi işlem üzerinden gerçekleştiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.