to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta tarafından, bilgim ve açık rızam dışında düzenlenen 0081473921 numaralı konut sigortası poliçesi için Garanti Bankası hesabımdan 15–25 Aralık tarihleri arasında prim tahsilatı yapılmıştır. Bu sigortayı onayladığımı veya böyle bir poliçe istediğimi hatırlamıyorum. Yaklaşık bir aydır p...
Aralık 2025 tarihinde Eureko tarafından adıma bilgilendirme yapılmadan konut sigortası poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçe için herhangi bir onayım, imzam veya telefonla teyidim alınmadı. Buna rağmen 130689124 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 3.925 TL prim tahsilatı yapılmış. Durumu ...
19.12.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında mağdurumuz adına 23.12.2025 tarihinde Eureko Sigorta nezdinde 25592881 numaralı trafik dosyası açıldı. Dosya için Eureko Sigorta masa başı yetkilisi olarak Y*** Bey’in (0538 688 ****) bilgisi tarafımıza iletildi ve süreçle ilgili tüm evraklar ile olay...
"Garanti BBVA'ya ve Eureko Sigortaya ilgilerinden ve özenle sorunu çözme çabalarından dolayı teşekkür ederim. Uzun yıllardır beraberiz, bundan sonra da beraber çalışmaya devam edeceğiz. Tanıdıklarıma ve yakınlarıma sizi tavsiye etmeye devam edeceğim."
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım 106532012 numaralı DASK poliçesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Nisan 2025’te evimi sattım ve ardından poliçemin iptal edilmesi için Eureko Sigorta müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 2 Haziran tarihinde son olarak iptal talebimi ilettim ve bana poli...
30 Eylül 2025 tarihinde 2015 model Opel Mokka aracımla kaza yaptım ve Eureko Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında destek almak istedim. Ancak, bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmeden poliçemin sadece Eureko anlaşmalı servislerde geçerli olduğu belirtildi. Hasar sonrası toplam hasarın %25’lik kı...
Eureko Sigorta’dan Garanti Bankası aracılığıyla yaptırdığım konut sigortası poliçemin iptalini yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden talep ettim. 93789438 ve 93789450 numaralı poliçelerim için başvuruda bulunmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi...
"Biraz beklettiler ama iadem yapıldı teşekkürler"
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım DASK poliçemin bitiş tarihi 23.09.2025 olmasına rağmen, 19.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Görüşmede, 5 gün içinde dönüş yapılacağı belirtildi ancak hiçbir rızam ve bilgilendirmem olmadan poliçem yenilendi. Üstelik, şimdi de ...
89247929 numaralı Evim Garantide Plus poliçem, açık rızam dışında otomatik yenilendi. İnfo@ ve müşteri. Hizmetleri@ adreslerine gönderdiğim mailler sürekli “adres reddedildi” hatası veriyor. Garanti BBVA hesabım savcılık kararıyla bloke, ödeme yapmadım. Eureko Sigorta iletişim kanallarını kapattı, m...
Eureko Sigorta hasar ödemesi ve anlaşmasız servise bilgi verilmemesi 25546098 numaralı trafik hasar dosyamız kapandı. Ödememiz halen çıkmadı. Online olarak ulaşamayınca müşteri hizmetleri arandı. Anlaşmasız servis olduğunuz için dosya hakkında bilgi veremiyoruz denildi. Bu ne perhiz bu ne lahana t...
2 Haziran Pazartesi günü Eureko Sigortadan tarafıma 92755326 numaralı görünmez Fk poliçeniz 2983,96 TL tutar ile 06/06/2025 tarihinde yenilecektir şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesaj üzerine hem uygulama üzerinden hem de 04/06/2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek poliçenin iptalini ve yeni...
25.02.2025 tarihinde park halindeki aracımıza çarptılar. Aynı gün çarpan kişiyi tespit edip, sigortamızdan gerekli işlemleri başlattık. Sigorta şirketi tarafından %100 haklı bulunduk ve tüm belgeleri ilettik. Eksper raporumuz bile iletildi ve bugün 21. Gün hala sigortadan dönüş alamıyoruz. Müşteri h...
Merhaba, Eureko Sigorta 93055564 numaralı poliçemi verilen 5 iş gününü geçtiği halde iptal etmemektedir. Acil şekilde poliçemin iptalini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri konu ile ilgili destek vermeyip mağduriyete sebep olmaktadır. Sürekli olarak SBM hatası aldığını belirtmektedir.
24448065 dosya numaralı hasar işlemi ile ilgili Honda servisine ödemeyi yaparak aracımı teslim aldım ve IBAN bilgilerimi ilettim. 03.01.2025 tarihinden bugüne kadar hiçbir şekilde ödemeyi alamadım, defaten Eureko Sigorta müşteri hizmetleri ve Detay Sigorta Ekspertiz yetkilisi S**** hanım ile görüşme...
Merhaba, ben Eureko Sigorta'ya 42840349 numaralı Evim Plus poliçesi yaptırdım. 28.12.2024 günü mutfağımda sıcak su borusu patlayınca sigorta müşteri hizmetlerini arayıp servis talep ettim. Gelen servis, sorunu çözemeden ve gerekli eksiklikleri halledip tekrar bizi çağırın dedikten sonra tutanak tutu...
2014 yılından beri araçlarıma kasko yaptırdığım Eureko Sigorta 85687533 numaralı kasko poliçemin müşteri hizmetlerini arayarak yeni aracıma zeyil edilmesini istedim. Ancak acemi müşteri hizmetleri görevlisi poliçemi iptal etmiş. Konu üzerine tekrar aradığımda iptal olan poliçe için herhangi bir işle...
09.10.2024 tarihinde Eureko Sigorta müşteri hizmetleri aracılığı ile açmış bulunduğum 24482660 numaralı trafik hasar dosyası 22.10.2024 de kapatılmıştır. Geçen bu süreç çerçevesinde Eureko Sigorta online işlemler aracılığı ile yapılan kontrollerde ödeme günü bir türlü verilmemiştir. Onarımı yapılan ...
24456940 numaralı kaza dosyamla ilgili 26.07.2024 tarihinde yaptığım kazadan dolayı 31.07.2024 de değer kaybı tazmini için Eureko Sigorta şirketine başvuru yaptık. Hasar dosyası 03.09.2024 tarihinde kapanmasına rağmen değer kaybı ile ilgili defalarca aramama rağmen değerlendirme sonuçlanamıyor. Süre...
Poliçe No: 120673038 numaralı poliçemin ödemesini tanımlı hesabımdan çekmemiş, sonra kredi notum düşüyor. Bir daha kesinlikle Eureko Sigorta yaptırmayacağım. Ne müşteri hizmetleri umursuyor, ne sigorta şirketi. İnsanları mağdur ediyorlar. Bu nasıl bir saçmalıktır.
Eureko Sigorta'ya giriş yaptım ve 14.200 TL fiyat verdiler. Onaylamak istedim, kart bilgilerimi girdim ve kartımdan 18.460 TL tutarında ücret kesildi. Yani sistemde görünen tutarın üstünü çektiler. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenmediler. Garanti Bankası ve Eureko Sigorta poliçe no: 92962220 nu...
Eureko Sigorta sigorta tutarını ödemiyor! Kolay gelsin. 24391985 numaralı dosya üzerinde tarafıma ödeme yapılmamıştır. 2024 ocak ayında 118579328 poliçe numaralı araç aracıma çarpmıştır. Sigorta üzerinden işlem görüldüğü için işlemleri hızlandırmak adına kendim gereken parçaları faturalandırıp i...
