to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Garanti BBVA ve Eureko Sigorta müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç al...amıyorum. Hem Garanti BBVA çağrı merkezi numarasını hem de Eureko Sigorta’nın kendi müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım. Dakikalarca hatta bekletiliyorum, sürekli yoğunl
Uzun süredir Garanti BBVA ve Eureko Sigorta müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç al...amıyorum. Hem Garanti BBVA çağrı merkezi numarasını hem de Eureko Sigorta’nın kendi müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım. Dakikalarca hatta bekletiliyorum, sürekli yoğunl
Uzun yıllardır kızım için Eureko Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası y...aptırıyorum ve bu süre içinde sınırsız yenileme hakkı kazanmıştık. En son 0
Eureko Sigorta’da yer alan st-0921355 numaralı trafik sigortası poliçemi yaklaşık 5 gün önce Eureko mobil uygulaması üze...rinden iptal ettim. İşlem sonrasında iptale dair SMS aldım ancak o günden beri hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İptali uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim ve onay SM
Eureko Sigorta üyesiyim ve Chery Tiggo 7 2025 model aracım için Eureko Sigorta mobil uygulaması üzerinden 01.08.2026 tar...ihinde saat 23:02 civarında hasar bildirimi yapmaya çalıştım. Ancak uygulama her denememde sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamanın amacı teknolojiyi kullanara
"Arayan müşteri temsilcisi çözüm odaklı idi ve sorunumu çözdü"
"Şikayetim sonrası çağrı merkezine ve sitelerine de şikayet mesajı bıraktım. Sorunu titizlikle çözmeye gayret ettiler ve sonucunda beni çok uğraştırmadan ücret iadesi tarafıma yapılmıştır. Teşekkürler."
Eureko Sigorta üzerinden “Evim Garantide Plus” poliçesini satın aldım. Poliçede açıkça yazan on dört günlük cayma süresi... içerisinde, Temmuz ayının 1 ile 3’ü arasında uygulama üzerinden cayma başvurumu yaptım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirilmedi. Yaklaşık dört bin tl tutarında
Eureko Sigorta’dan 09.06.2026 tarihinde 94706704 numaralı yurt dışı Seyahat Sağlık Sigortası poliçesini satın aldım. Anc...ak poliçenin düzenlenmesinden bu yana poliçeye erişememekteyim. Poliçe ne Eureko mobil uygulamasında, ne web sitesinde ne de Garanti BBVA uygulamasında görüntülenebilmektedir. Bu n
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçesi sırasında bana ücretsiz 5 adet iç-dış yıkama sözü verildi ve bu...nun için tarafıma kod gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu kodlar bana iletilmedi. Konuyu defalarca dile getirmeme rağmen ne müşteri hizmetl
"Soyadım düzeltildi, kasko poliçemi devam ettirdim ve prim iadesinden vazgeçtim. Şu anda her şey sorunsuz çalışıyor."
Cuma günü Garanti Bankası şubesi aracılığıyla Eureko Sigorta’dan 37.000 TL tutarında kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe ha...zırlanmadan önce tarafıma gönderilen teklif üzerinde soyadımın ve adres bilgilerimin hatalı olduğunu fark edip telefonda görüştüğüm görevliye hem adresimin hem de soyadımın düzelti
Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası ve Evim Garantide Plus poliçelerimi iptal ettirm...ek istiyorum; ancak ne Eureko Sigorta’ya ne de Garanti kanalı üzerinden herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Gün içinde defalarca kez hem mobil uygulama üzerinden hem de telefon i
Eureko Sigorta’dan Mart ayında iki aracıma kasko yaptırdım. Tekliflerini cazip hale getirmek için bazı hediyeler sundula...r, bunlardan biri de yıl içinde 3 adet ücretsiz araç yıkama hizmetiydi. 11 Mart 2026 tarihinde başlayan poliçem kapsamında, 07 Mayıs 2026 tarihinde bu ücretsiz yıkama hakkımdan yar
Eureko sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortam var. Bunun içinde de diş bakım paketi var. Ama kurumları göstermiyorlar we...bden veya appten. Arayıp çağrı merkezinden randevu oluşturmamızı istiyorlar. Arayınca birim birim aktarılıyorum ve her defasında hat düşüyor. Rezil bir sistem ve iş akışı. Bu sigor
"Eureko Sigorta ile zorunlu Evim Garantide Plus paketimin iptali ve kullanılmayan dönem priminin iadesi için uzun süren başvurular yaptım. Sonunda sorun çözüldü ve talebim gerçekleşti."
Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullanırken 28.05.2025 tarihinde zorunlu olarak Eureko Sigorta Evim Garantide Plus pa...keti yaptırdım. Konut kredimi 27.04.2026 tarihinde erken kapattığım için bu poliçenin de iptal edilmesini talep ettim ancak Eureko Sigorta iptal işlemini onaylamamaktadır. Garanti
06.04.2026 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi acil servisine, oğlumu basamaktan düşmesi nedeniyle götürdüm. Acil servist...eki doktor, mukayeseli diz grafisi (iki yön) ve pelvis grafisi (iki yön) istedi. Çıkışta bana, pelvis grafisinin Eureko Sigorta tarafından karşılanmadığı söylenerek 782 TL ödeme al
Eureko Sigorta üzerinden iş yerim aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmaktayım. Geçen yıl bu poliçe için 34....067,60 TL prim ödedim, bu yıl yenileme için benden 60.910 TL talep ediliyor. Yani yüzde 70’i aşan, aşırı yüksek bir prim artışı söz konusu. Poliçe döneminde sadece üç kez doktora
