Eureko Sigorta Konut Sigortası İptal İşlemi Gerçekleşmedi, Prim Tahsilatı Sürüyor

Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortası poliçemin iptalini yaklaşık iki aydır talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. Poliçe numaram 89441175’tir. Hem telefonla arama yoluyla hem de ilgili program üzerinden defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen poliçemin iptali yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Bu süreçte poliçe için prim tahsilatı devam etti ve iptal talebimin dikkate alınmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Konut sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini, varsa iptal sonrası hakkım olan prim tutarlarının tarafıma iade edilmesini ve iptal işlemi ile süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.