to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Trafik Sigortası İçin 17 Bin TL İade Gelmedi
Eureko Sigorta’da yer alan st-0921355 numaralı trafik sigortası poliçemi yaklaşık 5 gün önce Eureko mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İşlem sonrasında iptale dair SMS aldım ancak o günden beri hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
İptali uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim ve onay SMS’i gelmesine rağmen yaklaşık 17–18 bin tl tutarındaki iadenin Garanti Bankası’ndaki hesap kartıma yatmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eureko Sigorta müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlantı sağlayamıyorum.
Poliçe iptalimin tamamlanmasına rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamasının sebebinin araştırılmasını, iade işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
