to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi Sonrası Onaysız Sigorta Yenilemesi Ve Ücret İadesi Sorunu
22.09.2025 tarihinde, konut kredime bağlı olarak yapılan Evim Garantide Plus sigortam, kredimi kapatmama rağmen onayım olmadan ve hesabımda bakiye olmamasına rağmen kredili mevduat hesabımdan 5.881,63 TL çekilerek yenilenmiştir. Yaklaşık bir aydır hem Garanti Bankası hem de Eureko Sigorta arasında defalarca şubeye gitmek ve telefon görüşmeleri yapmak zorunda kaldım. Ancak iki kurum da işlemin iptalini gerçekleştiremiyor ve sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar.
Sigorta müşteri numaram: 5325646. Poliçem halen yürürlükte ve iptal edilmedi. Diğer bankalarda benzer bir sorun yaşamadım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Poliçemin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Bu sabah Eureko Sigorta müşteri hizmetlerinden arayarak sorunumu 5 dakikada çözdüler ücret iademin 24 saat içinde yapılacağı bildirilmesine rağmen iade işlemi de 30 dakika içinde gerçekleşti teşekkürler şikayet var platformu
