İzinsiz Poliçe Yenilemesi Ve Hesaptan Yetkisiz Para Çekimi Şikayeti

14 Ekim ve 16 Ekim tarihlerinde, Eureko Sigorta tarafından hesabımdan iznim ve onayım olmadan, farklı poliçeler adı altında toplamda 20.000₺ para çekilmiştir. Bu işlemler öncesinde tarafıma herhangi bir arama yapılmamış, onayım alınmamış ve bilgilendirme yapılmamıştır. 16 Ekim’de Eureko Sigorta’yı arayarak, bu poliçeleri istemediğimi, kullanmadığımı ve evimi sattığım için üzerimde herhangi bir daire bulunmadığını belirttim. Buna rağmen, 17 Ekim’de tekrar hesabımdan para çekilmiştir.

İlgili poliçe numaralarım: 93158747 (görünmez kaza), 93158679 (DASK), 93160701 (tamamlayıcı sağlık). Hiçbirinden yararlanmadım ve istemediğimi de açıkça ilettim. Tüm ödemeler Garanti Bankası hesabımdan izinsiz olarak çekilmiştir. Garanti Bankası konuyla ilgili olarak beni tekrar Eureko Sigorta’ya yönlendirmiştir. Şikayetimi iletmeme rağmen, izinsiz para çekimi devam etmiştir.

Poliçeler, geçen yıl ev aldığımda yapılan ve bu yıl otomatik olarak yenilenen poliçelerdir. Ancak evimi sattım ve şu an üzerimde herhangi bir taşınmaz bulunmamaktadır. Otomatik yenileme veya herhangi bir bilgilendirme/onay işlemi yapılmamış, tarafıma hiçbir belge, arama veya e-posta gönderilmemiştir.

Tüm izinsiz çekilen tutarın acilen iadesini ve istemediğim poliçelerin iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili resmi kurumlara başvuracağımı belirtmek isterim.