İzin Almadan Yenilenen Sigorta Poliçesi Ve 5.499,13 TL Tahsilatı İptal Edilsin

Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, 29.07.2026 tarihinde Eureko Sigorta tarafından kredi bağlantılı sigorta poliçemin yenilendiğini ve kredi kartımdan 5.499,13 TL tahsil edildiğini gördüm.

Bu yıl poliçenin yenilenmesini özellikle talep etmedim. Yenileme ve tahsilatla ilgili durumu fark ettikten sonra Eureko Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşarak poliçenin iptalini ve tahsil edilen tutarın iadesini talep etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak için 30 dakikadan uzun süredir hatta bekletiliyorum ve bir temsilciye ulaşamıyorum.

Henüz yeni yenilenmiş olan bu poliçenin iptal edilmesini, kredi kartımdan tahsil edilen 5.499,13 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve sonraki dönemlerde açık onayım olmadan poliçenin yeniden yenilenmemesini talep ediyorum.

Ayrıca iptal/iade işleminin sonucu ve varsa iadenin yapılmama gerekçesinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.